to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Ağustos 2025 tarihinde Gaziosmanpaşa’daki Yeni Mahalle, Hekimsuyu Caddesi No:53 adresindeki Özel Başarı Hastanesi acil servisinden hizmet aldım. Acil serviste tamamlayıcı sağlık sigortam olan Acıbadem Sağlık Sigortası ile işlem yapılmasını talep ettim. Ancak provizyon işlemini yapan görevli, sigortamda 8 hakkım olmasına rağmen tek seferde 2 hakkımı birden düşürdü. Sigorta şirketimle görüştüğümde, işlemin yanlış yapıldığını, muayene ve laboratuvar/serum işlemlerinin ayrı ayrı ve yatarak provizyon alınması gerektiğini, çünkü yatarak hakkımın sınırsız olduğunu belirttiler. Ancak hastanedeki görevli bu işlemleri yanlış yaparak 2 hakkımı eksiltti.
Bu durum sonucunda acil servis hizmetim sigorta kapsamında karşılandı fakat hak kaybı yaşadım. Hem hastane ile hem de sigorta şirketiyle görüştüm; sigorta şirketi bu hatanın hastane tarafından düzeltilmesi gerektiğini ve hakkımın iade edilmesi gerektiğini iletti.
Hastanenin provizyon işlemini acilen düzeltmesini, yanlışlıkla eksiltilen hakkımın iade edilmesini ve işlemi yapan görevli hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
27.03.2025 tarihinde Başarı Hastanesi'ne muayeneye gittim. Acıbadem özel sağlık sigortam var. Kayıt yapan arkadaş, muayene kaydı açılınca 2 hakkınızdan gidecek dedi. Nedenini sorduğumda, 'Anlaşmamız o şekilde, ' dedi. Biraz önce sigorta şirketini aradım; 2 ayrı provizyon açmışlar: kan tahlili ve dok...
10.01.2024 saat 09.30'da G************'daki Başarı Hastanesi'ne gittim. Hasta kayıt esnasında A****** tamamlayıcı özel sağlık sigortam olduğunu belirttim. Sigorta şirketiyle iletişim kurulduktan sonra form imzalayarak kulak burun boğaz doktoruna muayene oldum. Doktor, serum takılmasını istedi ve öze...
17 Ağustos 2025 tarihinde teyzem Özel Başarı Hastanesi Gaziosmanpaşa İstanbul şubesinde acil servise yatırıldı. 18 Ağustos gecesi ise, ikinci gün olmasına rağmen tedavisinde hiçbir ilerleme olmadı ve ağrıları daha da arttı. Hemşire, doktoru arayarak durumu bildirdi; doktor gelip yalnızca göz ucuyla ...
Gaziosmanpaşa Başarı Hastanesi'nin acil servisine bugün başvurdum. Türkiye Sigorta'ya ait özel sağlık sigortam bulunmakta ve anlaşmalı oldukları bir kurumdayım. Görevli N******* Hanım'ın son derece saygısız ve egolu tavırları, kimliğimi önüme fırlatması gibi olumsuz davranışlarına maruz kaldım. Söz ...
27.05.2025 tarihinde trafik kazası nedeniyle ambulansla Özel Defa Life Gaziantep Hastanesi'ne gittim. Hastane, trafik kazası olarak değil, günübirlik tedavi olarak giriş yaptı. Önce acil, sonra da ortopedi polikliniğine giriş yaptılar. Bunun için ücret talep ettiler, özel sağlık sigortam olduğunu sö...
Yorumlar