Özel Hastanede Yetersiz İlgi Ve Yüksek Ücret Nedeniyle Mağduriyet

Özel Akdeniz Hastanesi'nde göz doktoru H**** V********* Bey'e gözümdeki rahatsızlık için gittim. Şikayetimi dinlemedi, beni konuşturmadı bile. Sonrasında, devletin karşılamadığı özel bir vitamin önerdi ve bu vitaminin hiçbir faydası olmadı. Verdiği vitamin 2000 TL, muayene ücretleriyle birlikte toplamda neredeyse 4000 TL harcadım. Hiç ilgi görmedim ve hastalığıma çare bulamadım. Kısacası, sadece maddi ve manevi olarak mağdur oldum. Özel hastaneye gitmektense bekleyip devlete gitmek her anlamda daha avantajlı. İnsanlar da benim gibi mağduriyet yaşamasın diye bu şikayeti yazıyorum.
Merhaba Feride Hanım, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi iletiriz.Şikayetiniz tarafımızdan incelendi. Hastanıza Muayene öncesi otoref ve göz tansiyonu ölçümü yapılmış sonrasında doktorumuz detaylı göz muayenesi yaptıktan sonra tanılama amaçlı ileri tetkik olan OCT (retina hastalıkları, glokom ve optik sinir hastalıkları konusunda ayrıntılı bilgiler edinilir) tetkiki istemiştir.Yapılan OCT tetkiki sonrasında da doktorumuz koyduğu tanıya istinaden hastaya fayda sağlayacağını düşündüğü ama SGK nın karşılamadığı vitamin önermiştir.Yaptığınız ödeme ile alakalı olarak da muayene ve tetkik ücreti toplam 1.840 tl. ödeme alınmış olup herhangi bir fazla ücret tahsilatı olmadığı görülmüştür. Konuşurken doktor tarafından susturulduğunuzu ifade etmişsiniz bununla alakalı olarak doktorumuz uyarılmıştır.Doğaldır ki hastanemiz personelinin hiçbir hastamıza ters davranış sergilemesi kabul edilemez. Bizlere geribildirim yaptığınız için teşekkür eder size ve ailenize sağlıklı günler dileriz. ÖZEL AKDENİZ HASTANESİ YÖNETİM

Özel hastaneye gidip şikayetimizi bile doğru düzgün anlatamadık kullandığımız ilaçlardan hiçbir fayda görmedik hiçbir anlamda memnun kalmadım sağlık bu hastayı dinlemek istemiyorsa bu doktorun tercihi biz keyfimizden doktora gelmiyoruz





