to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Durumda Farklı Muameleyle Karşılaştık, Kimliksiz İşleme İzin Verildi
Antalya Manavgat Özel Akdeniz Hastanesi'ne 08.07.2025 Salı günü hamile eşim için dörtlü tarama testi yaptırmak amacıyla gittik. Veznedeki görevli, kimlik olmadığı için işlem yapamayacaklarını söyledi. Kimliği almak için hastaneden ayrıldık. Döndüğümüzde ise başka bir müşteriye kimliksiz işlem yapıldığını gördük. Neden bize kimlik gerektiğini, daha önce de bu hastanede kaydımız olduğunu belirttik. Aldığımız cevap, o müşterinin başhekimin tanıdığı olduğu şeklindeydi. Aynı durumda farklı uygulama yapılmasından dolayı mağduriyet yaşadık.
Merhaba Yunus Bey, Öncelikle geribildirim yaptığınız için teşekkür ederiz. Vezne görevlisi arkadaşımızın size belirttiği gibi sadece bizim hastaneye mahsus değil tüm sağlık kuruluşlarında acil haller dışında kimliksiz hasta kaydı yapılmamaktadır.Şikayatinize istinaden yaptığımız araştırma neticesinde ;Sizin kayıt esnasında başka bir kişiye kimliksiz kayıt yapılıyordu dediğiniz hastanın hastanemizin başhekiminin bizzat yakınen tanıdığı ve kimlik foroğrafının başhekimin telefonuna atılması neticesinde başhekimin onayıyla hasta kimlik bilgisi doğruluğu teyit edildikten sonra kaydı açılmıştır.Duyarlılığınız için teşekkür eder size ve ailenize sağlıklı günler dileriz. ÖZEL AKDENİZ HASTANESİ HALKLA İLİŞKİLER
