Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33653217
1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Var Görünen Ürünü Aldım Siparişim Günler Sonra İptal Edildi

profile
Nur
Özdilekteyim
12 Eylül 2025 15:20
1.375

7 Eylül’de Özdilekteyim sitesi üzerinden iki adet Vagonlife lunch çelik bölmeli kap satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile toplam 1338 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 14648231. Siparişim oluşturulduktan sonra birkaç gün boyunca herhangi bir stok uyarısı yapılmadı ve siparişim beklemede kaldı. Bugün ise ürünün bulunamadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiği ve ücretimin iade edildiği mesajı aldım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de ürünlerin bulunamadığı için iptal edildiği bilgisini aldım; herhangi bir çözüm sunulmadı. Ürünü alırken stokta yok uyarısı yapılmamasına rağmen, bu kadar süre bekletilip siparişimin iptal edilmesini kabul etmiyorum.

Ürünlerin tekrar temin edilip gönderilmesini talep ediyorum.

Özdilekteyim Logo
Özdilekteyim
12 Eylül 2025 15:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

Özdilekteyim Logo
Özdilekteyim
12 Eylül 2025 15:37

33653217 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

Benzer Şikayetler

1
Sağlam sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı: Mağdur Edildim

profile
Sağlam
Özdilekteyim
18 Eylül 2025 16:45
1.406

10 Eylül 2025 tarihinde Özdilekteyim internet sitesi üzerinden 14698901 numaralı siparişimle Rubenis rbs27 - 18 inç sanayi tipi vantilatör satın aldım. Siparişimin 18 Eylül’e kadar hazırlanacağı belirtildi, ancak bu süre boyunca sürekli olarak oyalandım. 18 Eylül öğleden sonra ise siparişimin iptal ...

siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-magdur-edildim-3.jpg
siparisim-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-magdur-edildim-2.jpg
5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Koşulları Sağlanmasına Rağmen Sipariş İptali Ve Chip Para İadesi Sorunu

profile
Ramazan
Özdilekteyim
24 Ağustos 2025 19:42
1.168
"Müşteri temsilcisinin içten ilgisi ve desteği için gönülden teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi. Özdilekteyim ne denli kıymetli ve özenle inşa edilmiş bir marka olduğunu bir kez daha en zarif şekilde ortaya koydu. Teşekkür ederim."
kampanya-kosullari-saglanmasina-ragmen-siparis-iptali-ve-chip-para-iadesi-sorunu-1.jpg
5
Eymen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Kargolanmadı, Teslimat Ve İptal Taleplerim Sonuçsuz Kaldı

profile
Eymen
Özdilekteyim
21 Temmuz 2025 15:48
1.461
"Teşekkürler"

Siparişim İptal Edildi Bilgilendirme Yapılmadı Mağdur Oldum

profile
Tuncay
Özdilekteyim
26 Eylül 2025 12:58
1.379

16 Eylül’de ozdilekteyim.com üzerinden Nurgaz kamp masası siparişi verdim (Sipariş No: 14753129). Siparişin 3 gün içinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak 10 gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm gönderilmedi. 26 Eylül’de kendi çabamla müşteri hizmetlerine ulaştığımda, siparişi...

1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Sürekli Eksik Ve Bilgilendirme Yapılmadan İptal Ediliyor

profile
Vedat
Özdilekteyim
02 Eylül 2025 19:04
1.347

Aylardır Özdilekteyim üzerinden giyim ürünleri siparişi veriyorum. Ancak her seferinde bazı ürünler eksik geliyor veya hiçbir bilgi verilmeden iptal ediliyor. Son olarak 14522530 numaralı siparişimde 13 üründen 3 tanesi onay alınmadan ve herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Daha önce aldığ...

siparislerim-surekli-eksik-ve-bilgilendirme-yapilmadan-iptal-ediliyor-2.jpg
siparislerim-surekli-eksik-ve-bilgilendirme-yapilmadan-iptal-ediliyor-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Özdilekteyim iade Özdilekteyim iletişim Özdilekteyim müşteri hizmetleri Özdilekteyim sipariş iptali Özdilekteyim sitesi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru