to read complaints and reviews, or file yours. 
Özdilekteyim.com üzerinden iki kez alışveriş yaptım. İlkinde masa, ikincisinde ise Puma marka siyah ayakkabı (sipariş kodu: 14496606) siparişi verdim. Her iki alışverişimde de siparişim aynı gün iptal edildi. İptal bilgisini ise tarafıma herhangi bir mesaj gelmediği için ancak bir gün sonra, internet sitesine girerek görebildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “mesaj gelmiş olmalı” şeklinde bir yanıt aldım; fakat bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Aynı sorunu iki kez yaşamam nedeniyle, stokta olmayan veya defolu ürünlerin varmış gibi satışa sunularak müşterilerin siteye çekildiğini ve alışveriş zevkinin bozulduğunu düşünüyorum. Ödeme kredi kartı ile yapıldı, iade sürecinin ne zaman tamamlanacağı da tarafıma bildirilmedi.
Stokta olmayan ürünlerin satışa sunulmamasını ve müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.
3 Ekim 2025 tarihinde Özdilekteyim.com üzerinden Reebok marka bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 14895252). 7 Ekim 2025 tarihinde ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün satışa uygun olmadığı söylendi fakat bu konuda önc...
Aylardır Özdilekteyim üzerinden giyim ürünleri siparişi veriyorum. Ancak her seferinde bazı ürünler eksik geliyor veya hiçbir bilgi verilmeden iptal ediliyor. Son olarak 14522530 numaralı siparişimde 13 üründen 3 tanesi onay alınmadan ve herhangi bir açıklama yapılmadan iptal edildi. Daha önce aldığ...
8 Haziran’da Özdilekteyim.com üzerinden United Colors of Benetton marka kot mavi Camel çanta satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için iki kez iade ettim ve incelemeye gönderildi. Ancak iade kabul edilmeyip ürün tarafıma geri gönderildi. Üçüncü kez iade ettiğimde ise para iadesi yapılacağı söylendi. Bu...
