Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişten Sonra Büyük Fiyat Düşüşü: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
02 Kasım 2025 11:31
1.996
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

19 Ekim'de Özdilekteyim.com üzerinden Guess FL7MIC marka ayakkabı siparişi verdim. Ürün 23 Ekim'de elime ulaştı ve 5.200 TL ödedim. Ancak kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 3.900 TL'ye düştüğünü gördüm. Aradaki ciddi fiyat farkı nedeniyle mağduriyet yaşadım.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana sadece son 3 ürün kaldığı için yüzde 40 indirim uygulandığı bilgisini verdiler. Herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sipariş numaram: 15079325. İzmir'de teslim aldım ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Fiyat farkının tarafıma iade edilmesini veya en azından bu tutarda bir hediye çeki verilmesini talep ediyorum.

siparisten-sonra-buyuk-fiyat-dususu-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
02 Kasım 2025 11:51 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

03 Kasım 2025 10:41

34114996 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

Serkan
Serkan
04 Kasım 2025 10:46

Merhabalar Aradaki fiyat farkı için tarafıma hediye çeki tanımlandı. İlginiz için teşekkürler

Serkan
Serkan
04 Kasım 2025 10:48

Merhabalar Aradaki fiyat farkı için tarafıma hediye çeki tanımlandı. Teşekkür ederim.

Serkan
Serkan
04 Kasım 2025 12:11

Duyarlılık için teşekkür ederim

Serkan
Serkan
04 Kasım 2025 12:28

Teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2025 13:31
1.414
"A** Hanım ve Dilan Hanıma çözüm odaklı oldukları için içtenlikle teşekkür ederim."
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Mayıs 2025 19:18
1.085
Aynı Defolu Ürün Tekrar Gönderildi, Hayal Kırıklığı Yaşadım
Aynı Defolu Ürün Tekrar Gönderildi, Hayal Kırıklığı Yaşadım
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Değişimi Yerine Yanıltıcı İade Ve Bilgilendirme

profile
21 Mayıs 2025 23:47
917
Ayıplı Ürün Değişimi Yerine Yanıltıcı İade Ve Bilgilendirme
Ayıplı Ürün Değişimi Yerine Yanıltıcı İade Ve Bilgilendirme
1
Muzaffer sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
07 Ekim 2025 17:53
2.203

profile
08 Ağustos 2025 20:08
1.087
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru