Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tarik sonuçtan çok memnun
Çözüldü

1 Ayda Parçalanan Ayakkabıya Red Kararı Şaşkınlığı

profile
27 Ekim 2025 10:02
1.618
Tarik'in Teşekkür Mesajı
“Sikayetvar.com a desteklerinden dolayı çok teşekkür ediyorum.”

2 Eylül tarihinde, 14555769 sipariş numarasıyla almış olduğum Adidas marka çocuk ayakkabısı 1 ay içinde aşırı derecede deforme oldu ve neredeyse kullanılamaz hale geldi. İncelemeye gönderdik ve red kararı verildiğini kargo firmasından gelen SMS ile öğreniyoruz.

Öncelikle, size bilgilendirme yapılacaktır denirken bu şekilde mi bilgi veriliyor? Ayrıca, bu ürüne red kararı veren çalışan ya ürüne hiç bakmıyor ya da gerçekten ürün incelemeyi bilmiyor. 1 aylık ayakkabı bu şekilde deforme olmaz. Uzun süre kullanılsın diye markaya o kadar para veriyoruz ama sonuç: 1 ayda parçalanan ayakkabı. Kullanıcı hatası da diyemezsiniz, çünkü bundan önceki ayakkabısını bu çocuk 1 yıl kullandı. Tüketici Mahkemesi'nde hakkımızı arayacağız, orada bu kararın değişmesi için ne gerekiyorsa elbette yapacağız.

27 Ekim 2025 10:05 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

27 Ekim 2025 12:13

34061135 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış, müşterimiz ile iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilekteyim Ekibi

Tarik
Tarik
31 Ekim 2025 20:16

Sikayetvar.com a desteklerinden dolayı çok teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Zeynep
18 Ekim 2024 21:41
1.970
İade Edilmeyen Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
İade Edilmeyen Ücret Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Kasım 2024 16:57
1.670
Adidas Ayakkabıda Beklenmedik Deformasyon
Adidas Ayakkabıda Beklenmedik Deformasyon
Adidas Ayakkabıda Beklenmedik Deformasyon

profile
30 Aralık 2024 14:52
657
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İletişim Eksikliği
1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Haziran 2024 07:39
3.003
1
Birsen sonuçtan hiç memnun değil

Ozdilekteyim.com Ozdilekteyim Den Alışveriş Yapma Pişmanlığı

profile
05 Ağustos 2024 10:37
6.216
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru