Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yıkama Fişimin Geçersiz Sayılması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
11 Ağustos 2025 19:57
1.260

36 yıldır Özdilek Bursa Geçit şubesinden alışveriş yapan ve markanıza güvenen bir müşteriyim. Bugüne kadar ciddi miktarda alışveriş yaptım, elimde yüzlerce kupon birikti. Son alışverişimde bana verilen yıkama fişini bugün kullanmak istediğimde, fişim kabul edilmedi. Yıkamadaki çalışan arkadaşımız konuyla ilgili haklı olarak bizi uyardı ancak müşteri olarak mağdur edildim ve bu durumdan dolayı çok üzgünüm. Ayrıca bu işlem sırasında 50 TL ödeme yaptım.

İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve müşteri olarak bu şekilde yorulmak istemiyorum. Hakkım olan yıkama fişimin geçerli sayılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

yikama-fisimin-gecersiz-sayilmasi-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
profile
1 Destek
11 Ağustos 2025 19:59 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Her türlü görüş ve önerilerinizi bize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

12 Ağustos 2025 09:16

33336691 numaralı şikayet ile ilgili gerekli incelemeler yapılmış ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş

Elif
Elif
13 Ağustos 2025 19:19

35 senedir Özdilek'ten alışveriş yapıyorum. Yıkama fişi hakkında sağ olsunlar müdürler geri dönüş yaptı ama o an kafam karışıktı. Ben sadece şunu söylemek istiyorum. Yeri geldi arabamı yıkatmak için limitimin üzerinde alışveriş yapmak zorunda kaldığım günler oldu. Benim bildiğim 59 yaşındayım verilen hak geri alınmaz. Saygılarımla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Alışveriş Karşılığı Verilen Araç Yıkama Fişi Geçersiz Sayıldı

profile
21 Temmuz 2025 14:17
2.089
Alışveriş Karşılığı Verilen Araç Yıkama Fişi Geçersiz Sayıldı

profile
25 Şubat 2025 16:31
856
Özdilek Yıkama Fişlerinde Mağduriyet
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Yıkama Fişlerinin Geçersiz Sayılması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyoruz

profile
03 Ekim 2025 22:30
1.174
yikama-fislerinin-gecersiz-sayilmasi-nedeniyle-magduriyet-yasiyoruz-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Özdilek AVM Araç Yıkama Fişleri (Bursa- Geçit)

profile
23 Mart 2024 18:00
2.974
Benzer Şikayet Yaz