to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde Yalova Çiftlikköy Özdilek’te yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Alışverişim karşılığında bana verilen yıkama fişleri, personel tarafından iptal edildiği söylenmesine rağmen, yıkama hizmeti için 50 TL ücret alınarak kullanıma açılmış. Elimde yaklaşık 30-40 adet fiş bulunuyor ve benim gibi birçok kişinin de aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Fişleri yıkamacıya verdiğimde personel kabul etmiyor ve kullanmamıza izin vermiyor.
Biz, elimizde kalan bu fişlerin yıkama bedeliyle değiştirilmesini veya karşılığında bir çözüm sunulmasını talep ediyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesini bekliyoruz.
27.09.2025 tarihinde Özdilek Yalova Çiftlikköy şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Belli bir tutarın üzerinde, yani 150 TL ve üzeri alışverişlerim karşılığında bedava araç yıkama kuponları verildi. Elimde şu anda 70 adet fiş bulunuyor ve benim gibi birçok kişinin de elinde bu fişlerden mevcut. Kuponların üzerinde herhangi bir son kullanma tarihi veya özel bir şart belirtilmemişti, sadece “bedava” ibaresi yer alıyordu.
Ancak, geçtiğimiz günlerde kuponları kullanmak istediğimizde, kuponların kendi kararlarıyla iptal edildiği ve artık sadece 50 TL ücret karşılığında araç yıkama hizmeti verildiği söylendi. Bu durum hem mağduriyet yaratıyor hem de verilen sözlerin tutulmadığını gösteriyor. Konuyla ilgili çalışanlarla görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kuponlar iptal edildiyse, en azından karşılığında ücret iadesi yapılmasını veya tutarı kadar alışveriş çeki verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Yalova Özdilek AVM’den alışverişlerim karşılığında toplam 49 adet ücretsiz oto yıkama fişi aldım. Bu fişleri kullanmak için yaklaşık bir ay önce oto yıkama bölümüne gittiğimde, fişlerin 1 Temmuz 2025 itibarıyla geçersiz olduğu söylenerek benden 50 TL ücret talep edildi. Fişlerin üzerinde herhangi bi...
Merhabalar, Yalova Özdilek AVM'de çeşitli zamanlarda giyim mağazasından yapmış olduğum alışverişlerde araç yıkama fişi verildi ve elimde oldukça fazla fiş var. Ara ara gider, hem alışveriş yapar hem de aracımı yıkatırdım. 06 Temmuz 2025 tarihinde yine Yalova Özdilek AVM'ye gittim. Alışverişi yaptıkt...
36 yıldır Özdilek Bursa Geçit şubesinden alışveriş yapan ve markanıza güvenen bir müşteriyim. Bugüne kadar ciddi miktarda alışveriş yaptım, elimde yüzlerce kupon birikti. Son alışverişimde bana verilen yıkama fişini bugün kullanmak istediğimde, fişim kabul edilmedi. Yıkamadaki çalışan arkadaşımız ko...
Bursa Özdilek te alışveriş karşılığı verilen araç yıkama fişlerinin bugün araba yıkatmaya gittiğimde geçersiz olduğunu belirtip yıkama ücreti aldılar. Bu fişler alışveriş karşılığı kazanılmış haktı ve kullanamadık. Bu uygulama kalktıysa önceden alınanları iptal edemezsiniz onları kullanabilmemiz ger...
16.09.2025 tarihinde saat 11:45’te Özdilek Eskişehir AVM araç yıkama bölümünde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık iki aydır kapalı olan yıkama bölümünde, daha önce alışverişlerimiz karşılığında verilen ve üzerinde herhangi bir son kullanma tarihi bulunmayan yıkama fişlerim...
Yorumlar