Özdilek Gemlik’te 45 TL Su Fiyatı Müşteriyi Hayal Kırıklığına Uğrattı

13 Haziran Cumartesi günü saat 22.30 civarında Özdilek Gemlik’teki kafede iki çay ve bir küçük şişe su aldım. Toplam hesap 145 TL geldi ve fişte suyun 45 TL olarak yazdığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım.
İki çay ve bir küçük suya bu kadar yüksek bir ücret ödemek, özellikle de küçük suyun 45 TL olması bana göre tamamen fahiş bir fiyatlandırmadır. Bu durum hem müşteri olarak kendimi kötü hissettirdi hem de işletmeye olan güvenimi sarstı.
Özdilek gibi kurumsal bir markadan beklentim, fiyatların makul seviyede tutulması ve özellikle de su gibi temel bir ürünün bu denli yüksek fiyattan satılmamasıdır. Su fiyatının ve genel fiyat politikanızın gözden geçirilmesini, müşteriyi mağdur etmeyecek şekilde düzenleme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Saygılarımızla, Özdilek A.Ş
















