to read complaints and reviews, or file yours.Kaynak Kalıntılı Sandalyeler Kırıldı, 10 Ayda Servis Gelmedi, Değişim Veya İade Talebi
Öz Çınar Mobilya Ankara Mamak NATO Yolu Caddesi şubesinden Kasım 2025’te bir masa sandalye takımı aldım. Sandalyelerde kaynak kalıntıları ürünleri ilk aldığımız günden beri vardı ve zamanla bu kısımlar zarar vermeye başladı. Aldıktan yaklaşık bir ay sonra da sandalyelerden biri kırıldı.
Hem mağazaya defalarca gittik hem de telefonla görüştük, her seferinde servis göndereceklerini, sandalyeyle ilgili gerekli işlemi yapacaklarını söylediler ancak yaklaşık 10 aydır hiçbir şekilde servis gelmedi ve sorun giderilmedi. Ürün hem güvenlik hem de kullanım açısından riskli bir hale geldi.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için sandalyelerin ayıpsız ve başka bir modelle değiştirilmesini ya da masa sandalye takımının iade/para iadesi şeklinde çözülmesini talep ediyorum.
