to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ocak 2025 tarihinde Esenler Leydi Mobilya mağazasından yemek masası ve sandalyelerden oluşan bir takım satın aldık. Satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra sandalyelerden birinin sırt kısmı yerinden çıktı. Bunun üzerine servis hizmeti almak için mağazaya gittik. Mağazadaki görevli hanımefendi kayıt açıldığını ve servis göndereceklerini söyledi. Ancak bir hafta geçmesine rağmen kimse gelmeyince tekrar mağazaya gittik ve bize bir telefon numarası ilettiler. Bu numarayı aradığımızda, servisteki tüm çalışanların kentsel dönüşüm nedeniyle izinli olduğu ve 10 gün sonra servis hizmeti alabileceğimiz söylendi. 10 gün bekledikten sonra tekrar aradık, ancak bu kez P**** B**** Hanım bizimle ilgilendi ve servis hizmetini yine sağlayamayacaklarını, bir hafta daha beklememiz gerektiğini belirtti. Ayrıca, konuyu Tüketici Mahkemesi'ne taşıyacağımızı söylediğimizde, kendisi çözüm sunmak yerine olumsuz ve ilgisiz bir tavır sergiledi.
Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığımız bu ilgisizlik ve çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur olduk. Artık bu firmayla çalışmak istemiyorum ve ürünün tamamının iadesini talep ediyorum.
28 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Esenler Leydi Çarşı mağazasından 2 adet baza+başlık+yatak seti ve bir gardırop satın aldım. Ürünlerin kurulumu sırasında baza başlığında sökük olduğunu, her iki bazanın da vidalarının eksik ve ayaklarının farklı olduğunu, birinin alt suntasının kumaş kaplı diğerinin i...
01/07/2025 tarihinde Taşpınar Esertepe şubesinden Linda yemek odası takımı aldım. Dört gün sonra mobilyalar gece saat 22.30'da teslim edilmeye geldi. Mobilyaların her yeri kırık çıktı. Gece saatinde, mobilyalardaki kırıkları tesadüfen fark etmesem, kurulumu yapıp gidecekler ve hiçbir bilgi vermeyece...
İstanbul Esenler Leydi toplu tüketim mağazasından aldığım koltuk takımlarının kenarları deforme oldu içine çöktü. Yaklaşık iki senedir aldığım mağazaya defalarca arıza talebi açtırdığım halde hep gelip yapacağız denilmesine rağmen koltuk takımının garantisi neredeyse bitecek olmasına rağmen gelinmed...
Merhaba mutfak masası ve sandalye aldım daha 1 sene olmadı sıkıntı yaşadığımı mağazaya defalarca bildirdim hem giderek hem de telefonla ama verdikleri cevap size gün içinde dönüş yapacağız veya not aldık 1 haftaya servis gelir gibi ithamlarda bulundular ama kesinlikle hiçbir şekilde servis gelmedi g...
Eyüp Leydi Çarşı'dan 25.02.2025 tarihinde almış olduğumuz masa ve sandalyelerden oluşan siparişte, sandalyelerin teslimatında detaylı bakmaya zaman olmadığı için onay imzası alıp gittiler. Koruyucu fileyi çıkardığımda, boya atmaları ve bazı yerlerin boyanmadığını, monte sırasında vidalardan birini e...
Yorumlar