to read complaints and reviews, or file yours. 
Özcan Öz Uluslararası Sigorta Ekspertiz Hizmeti Limited Şirketi ile yaşadığım süreçte yaklaşık 15 gündür aracım için gereken yedek parçaların tedariği sağlanmadığı için mağdur durumdayım. 2016 model Mercedes Vito aracım İstanbul Bahçelievler’de Karadeniz Oto’da beklemektedir. Bu süre içinde eksperl...
Ünicorn Sigorta şirketi, 13.10.2025 tarihinde servise bıraktığım aracıma hâlâ işlem başlatmadı. Parça eksik, şu eksik, bu eksik diyerek sürekli geçiştiriyorlar. Tedarikçileri Ö**** Ö* adlı firmaya ise servisim hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyor. Savcılık başta olmak üzere her yere şikayette bulunaca...
12/10/2025 tarihinde İstanbul Sultangazi'de, benim kusurlu taraf olduğum bir sürtme sonucu karşı tarafın aracında hasar oluştu. Özcan öz Uluslararası Sigorta Ekspertiz Hizmetleri tarafından hazırlanan ekspertiz raporunda, karşı tarafın aracındaki bu küçük hasar için 28.200 TL gibi oldukça yüksek bir...
15 günden fazla süredir İstanbul’da Özcan Öz Sigorta Ekspertiz Hizmetleri’ne ulaşamıyoruz. Ekspertiz, ödemeyi eksik yapmak için sürekli zorluk çıkarıyor ve tarafımıza herhangi bir net bilgi iletilmiyor. Yaklaşık 350 bin tl tutarındaki ödeme için hem ben hem de tamircim defalarca ulaşmaya çalıştık an...
8 Ekim 2025 tarihinde ağır hasar alan 2016 model Volkswagen Polo aracım için İstanbul Özcan Ekspertiz’e başvurdum. Aracımda airbagler patladı ve kasko kapsamında eksper değerlendirmesi yapılacağı, pazartesi günü tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi. Ancak, belirtilen tarihte ve sonrasında iki defa a...
Çok kötü bir eksperlik firması. 10 gündür arıyorum, sadece '1. sıradasınız' diyorlar, başka hiçbir bilgi verilmiyor. İnsanları mağdur etmek için kurulmuş bir şirket gibi davranıyorlar. WhatsApp iletişim numarasından bir kez iletişim kurdular ve 'Sorun nedir?' diye sordular. Sonrasında ise, bilgi alm...
Servis olarak hasarlı araçlarımıza atanan Ö**** Ö* ekspere 10 gündür ulaşmıyoruz. Her yolu denedik bir muhatap bulamıyoruz ne yapmamız gerekiyor. Nereye kime başvuracağız? Mağduriyetimiz bekleyen müşterilerimiz var bizleri de zor duramda bırakıyorlar.
12.03.2025'de %100 haklı olduğum ticari aracım için ilk gün eksper atandı. 15 gündür parça bekliyoruz. Benim aracımın yattığı her gün zarar. Böyle bir firma olamaz. Muhatap dahi bulamıyoruz. Dalga geçer gibi bekletiyorlar.
15/02/25 tarihinde kaza yaptım. Tam 1 aydır araba tamirde, parça bekliyor. Ö**** Ö* Ekspertiz'i arıyorum, ulaşamıyorum. 1 kere açtılar telefonu; 'Tedarik ettik parçaları' dediler. 'Kargoya verildi mi?' dedim, 'Bilgi vereceğiz' deyip kapattılar. Bir daha da dönüş yapmadılar. Telefonu da açmıyorlar. Ş...
15.12.2024'de yaptığım kazada 100 % haklı çıkarak aracımın yapılması için sanayiye bıraktım araç özcan expertize düştü 1 buçuk aydır parça bekliyoruz aradığım zaman hala tedarikte olduğunu ve beklememi İstiyorlar. En yavaş hizmet veren firma olabilir.
19/10/2024 tarihinde yaptığım kaza sonucu, Bereket Sigorta'nın ekspertizi Özcan Öz Ekspertiz firması, kazanın sonucu kırılan stoplarımı değiştirmemiş ve aracım su almıştır. Gerekçe olarak, arkadan yapılan kaza sonucu olmasına rağmen stoplarımın ayaklarının kırık ve camlarının gövdesinden ayrılmasına...
1 ay önce kaza yapılan aracıma tutanak tuttuk ve oto kaporta firması özcan öz Exper şirketi ile durumu çözmeye çalıştık. Hiçbir şekilde parça tedariği yapılmadı ve arandığı zaman telefona cevap vermiyorlar. İnsan hakları mahkemesine başvuru yapacağım. İşlerini hakkıyla yapmak yerine karşınıza hiçbi...
Ö**** Ö* Sigorta Ekspertiz bilmem her kimse, Allah korusun kaza vs yaparda size bu isimde ekspertiz denk gelirse hemen değiştirin. Kesinlikle süreç hakkında hiçbir zaman bilgi alamazsınız ve kendisine hiçbir yerden ulaşamazsınız. Allah işini hakkıyla yapanların sayısını arttırsın, bu gibilerin sayıs...
Hayatımda bu kadar sorumsuz ve işten anlamayan bir firma görmedim. Firmaya ulaşılamıyor. Bir aydır, mağdur olmama rağmen, eksper raporunu göndermediler. Karşımda hiçbir muhatap bulamıyorum. Tam anlamıyla telefonda iki saattir birinci sırada olmama rağmen telefon bağlanmıyor.
İki hafta önce aracımı teslim ettim ve bu ekspertiz firması üzerinden dosya açılacağını söylediler. İki hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde cevap vermiyorlar. Sürekli aramama rağmen ne telefona cevap veriyorlar ne de bir geri dönüş yapıyorlar. Gerçekten profesyonellikten zerrece anlamayan, iş ahla...
Hayatımda bu kadar lakayıt ve sorumsuz bir firma ile karşılaşmadım. Karşımda muhatap bulamıyorum. Saatlerce telefonun açılmasını bekliyorum. Günde en az on kez arıyorum ve bekleme sürem en az yarım saat, yani günde beş saat telefonun açılmasını bekliyorum ancak kimse cevap vermiyor. Daha fazla şey y...
25 gün oldu. Karşı taraf yüzde yüz kusurlu olduğu halde aracımız serviste bekliyor, daha onay verip onarıma başlayamıyor. Quik Sigorta'nın Ö**** Ö* isimli eksperine ulaşılamıyor. Ulaştığımız zaman da herhangi bir süresi olmadığını söylüyor, muhatap bulamıyoruz.
1 aydır çok basit bir kazadan dolayı aracımız tamir edilemedi ve ek araç kiralayarak zarara uğratıldık. İlgili firmanın hatası yüzünden... İlk olarak eksik evrak alıp işlemleri haftalarca bekletmişler. Biz ne zaman sorguladık ondan sonra zahmet ettiler evrakları istemeye. Bu seferde servisi suçlu ç...
Özcan öz uluslararası ekspertiz hizmetleri isimli eksper ofisi onarımını tamamladığımız aracın dosyasını kapatmıyor. Aracı müşteriye teslim edeli 1.5 ay kadar oldu ve her aradığımızda bugün dosya kapanacak diyerek bizi oyalayıp, mağdur ettiler şikayetçiyiz.