to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Gecikmesi Ve Pert Kararının Tek Taraflı Değiştirilmesi
11.03.2026 tarihinde İstanbul’da 34 hg 548 plakalı aracımla kaza yaptım ve Sompo Sigorta’daki 2026311137352/3 numaralı hasar dosyam için eksper olarak Ö**** Ö* Uluslararası Sigorta Ekspertiz Hizmetleri görevlendirildi. Aracımın ekspertiz süreci gereksiz şekilde geciktirildi, bu nedenle Sompo Sigorta’ya ayrıca talep oluşturdum.
21.05.2026 tarihine kadar aracımın durumunun pert olduğu tarafıma iletilmesine rağmen, aynı gün bu şirket tarafından aranarak, yetkisi olmamasına rağmen mutabakat yaparcasına aracın rayiç bedeli benden öğrenilmeye çalışılmıştır. Hemen ardından aynı gün içinde aracımın durumu pertten onarıma çevrilmiştir. Aracım 2012 model olup hem önden hem arkadan ciddi hasar almış ve iki airbag birden açmıştır.
Hem geciktirilen süreç hem de önce pert denilip sonra benim beyan ettiğim rayiç fiyat sonrasında onarıma çevrilmesi nedeniyle bu süreci son derece güvensiz ve mağduriyet yaratıcı buluyorum. Hasar dosyamın ivedilikle yeniden ve objektif şekilde incelenmesini, aracımın mevcut ağır hasar durumu ve açılan airbagler de dikkate alınarak onarım yerine pert işlemine tabi tutulmasını talep ediyorum.
