Mağazada Saygısız Davranış Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Halı İadesi Talebi

23 Eylül 2025 tarihinde Konya’daki Özaksular Halı Mağazası’ndan Atlas marka giriş halısı satın aldım. Yaklaşık 45.000 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak mağazada ürün tanıtımı yapılmadan satış gerçekleştirildi ve çalışanların tutumu son derece saygısızdı. Kızı yaşında kadının önüne halı fırlatıp “tepemin tasını attırma” diye bağıracak kadar kaba bir davranışla karşılaştık. Yaşadığım bu olumsuzluk sonrası herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi, mağaza çalışanı tarafından daha da rencide edildim.

Bu nedenle satın aldığım halının iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.