to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 tarihinde Merve Halı Mobilya Esenler şubesinden Sisal halı satın aldım ve toplamda 16.000 TL ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Satın alma sırasında halıların iki gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak teslimat bir ay sonra ve eksik şekilde yapıldı. Kalan parçaların daha sonra getirileceği belirtilmesine rağmen, bu konuda da sürekli oyalandık ve sözler tutulmadı. Sonunda kalan halıları da kendi çabamızla almak zorunda kaldık.
Üstelik teslim edilen halılar, başta verdiğimiz ölçülerle hiçbir şekilde uyuşmuyordu ve bize danışılmadan keyfi şekilde kesilmişti. Mağaza çalışanlarıyla iletişime geçtiğimizde ise çözüm odaklı bir yaklaşım göremedik; sürekli kendilerini savundular ve yaşadığımız mağduriyetle ilgilenmediler. Tüm bu süreçte mağaza çalışanlarının tutumundan ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadık.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
07.10.2025 tarihinde Vera Perde Halı Sancaktepe şubesinden bir halı satın aldım ve peşinat olarak 2.000 TL ödedim, toplam tutar ise 4.350 TL idi. Sipariş sırasında bana sözlü olarak 3-4 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen halım teslim edilmedi. Bu süreçte mağaz...
Ankara-İstanbul yolundaki Dekor Halı'dan 10 Mayıs 2025 tarihinde halı aldık. Bir hafta sonra, mağazada beğendiğimiz halının aynısı yerine kusurlu bir ürün gönderdiler. Ürünler tamamen birbirinden farklıydı; dokusu, kalınlığı ve rengi farklıydı. Ürünü mağazaya geri götürüp, beğendiğimiz ürünle karşıl...
Ersel mobilyadan geçen yıl düğün paketi satın aldık. Ücretini de firmaya peşin bir şekilde ödedik. Ürünleri istediğimiz zaman teslim edeceklerini söylediler. Düğünümüzden hemen önce tekrar mağazaya gidip ürünleri teslim almak istediğimizi söyledik. Modelleri tekrar onayladık. Bize 15 gün sonra mobil...
6 Mayıs 2025 tarihinde Sivas Seren halı ve mobilya mağazasından bir mutfak masası ve sandalyeleri aldım. Ve ödemeyi 4 taksit olarak kredi kartı ile ya...
26.07.2025 tarihinde Sultangazi/İstanbul’daki Confident Alışveriş Merkezi (Merinos - Öztunç Halı Teks.) adlı firmadan 10.000 TL tutarında bir halı satın aldım. Ödemeyi aynı gün Akbank kredi kartımla yaptım. Ödeme sonrası, halının büyük olduğu (6 metrelik) gerekçesiyle teslimat yapılamayacağı söylend...
Yorumlar