to read complaints and reviews, or file yours. 
11.12.2025 tarihinde Sivas Huzur Turizm’den aldığımız Dudullu–Çorlu seferi için 08:00 kalkış saatli bilete sahibiz. Ancak otobüse bu şikayeti yazdığım saate kadar, yaklaşık 09.10 itibarıyla hâlâ binemedik ve yaklaşık 1,5 saattir peronda bekletiliyoruz. Her soruşumuzda sadece otobüsün yolda olduğu söyleniyor, bunun dışında herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmıyor.
Hiçbir resmi SMS, arama ya da net bir duyuru yapılmadan bu kadar uzun süre bekletilmemizden dolayı mağdur olduk. PNR numaramız 1A901KC6Q’dur. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde Sivas Huzur Turizm firmasından Bursa–Ankara (saat 22.00) seferi için 1A9013KU2 numaralı biletimi aldım. Biletimde açıkça “Ankara (AŞTİ) ” yazmasına rağmen, firmanın muavinleri otobüsün AŞTİ otogarı içine girmeyeceğini, yolcuları taksi durağı civarında (otogar dışında) indirecekl...
Sivas Huzur Turizm ile yaşadığım süreci, tamamen mağdur olduğumu düşündüğüm için paylaşmak istiyorum. 26.04.2026 tarihinde Sivas–İstanbul seferi için rezervasyon yaptırdım. 04.05.2026 tarihinde bileti almak için firmaya gittiğimde, rezervasyonunu yaptırdığım koltuğun başkasına satıldığını, bana ise ...
22 Nisan 2026 tarihinde saat 17:00’de Sivas Huzur Turizm’in Ankara AŞTİ – Bursa Otogarı seferinde 2 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yaklaşık 6 saat süren yolculuk boyunca şoför, otobüs içinde 6–7 kez sigara içti. Kapalı bir alanda ve uzun süreli bir yolculukta defalarca sigara içilmesi hem sağlığ...
31.08.2025 tarihinde saat 05:30’da Sivas Huzur Turizm’in Çanakkale–Bursa seferini yapan otobüsünde, 1 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk sırasında otobüs şoförü araçta sigara içti, telefonuyla video izledi ve Çanakkale’den Balıkesir’e kadar sürekli telefon görüşmesi yaptı. Bu durum hem kendi ...
14 Aralık 2025 Pazar günü saat 18:00 seferli Yozgat – Ankara (AŞTİ) hattı için Huzur Tur firmasından bilet satın aldım (PNR: 1A901KWYQ, koltuk no: 29). Ancak Yozgat Otogarı’nda yaklaşık 30 dakika boyunca otobüs bekledim ve gelen araç Huzur Tur’a ait değil, Sivas Tur firmasına ait bir otobüstü. Bu du...
Yorumlar