Öz Kan Civciv Sayfasından Aldığım Sipariş Gönderilmedi Ve 7.000 TL İadesi Talebi

Facebook’ta “Öz Kan Civciv” adlı sayfaya denk geldim ve civciv almak için sayfayı aradım. Görüştüğüm kişi kapıda ödeme olmadığını, civcivleri otobüsle göndereceğini, önce ücreti almaları gerektiğini, ardından civcivleri yollayacağını söyledi. Bana TR510006 ile başlayan bir IBAN numarası verdi ve ben de 15 Ocak’ta 7.000 TL ödemeyi yaptım.

Karşı taraf ertesi sabah civcivleri erken saatlerde göndereceğini belirtti. Ertesi gün tekrar aradığımda bana otobüs firmalarının kalkış saatlerini gönderdi, hangi firma ve saatle göndermesini istediğimi sordu, ben de saat 10.00’da gelmesini istedim. Bundan sonra ise sürekli “az sonra arayacağım, az sonra göndereceğim, birazdan terminalde olacak” gibi bahanelerle oyaladı. Üç gün boyunca farklı saatlerde hep “göndereceğim” diyerek oyalama taktiğiyle beni bekletti, ne civciv gönderildi ne de net bir bilgi verildi.

Bir süre sonra Facebook üzerinden beni engelledi, ardından telefonlarıma cevap vermemeye başladı. Her aramamdan sonra sadece “birazdan arayacağım, az sonra yollayacağım” gibi sözlerle durumu geçiştirdi, fakat hiçbir şekilde ne ürün gönderildi ne de param iade edildi. Tüm bu görüşmelere ait IBAN, dekont ve yazışma kayıtları elimde mevcuttur.

Öz Kan Civciv sayfası üzerinden yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 7.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.