to read complaints and reviews, or file yours. 
14.12.2025 tarihinde Isparta Turizm ile Bursa’dan İstanbul’a yaptığım yolculuk öncesinde, firmanın internet sitesinde sefer saatiyle ilgili verilen bilgiler tamamen yanlıştı. Sitede 22:30 ile 01:15 arası, 3.köprü kullanılarak bir varış saati bilgisi yer almasına rağmen, yolculuk sırasında "orada yazanı kale almayın, biz 3.köprüyü kullanıyoruz" şeklinde son derece umursamaz bir ifade ile durum geçiştirildi.
İstanbul’da 01:45’te yetişmem gereken bir hastam vardı ve buna göre planlama yaptım. Isparta Turizm internet sitesinde görünen en kısa süreli seferi özellikle bu yüzden tercih ettim. Ancak otobüs, sitede belirtilen süreye göre ortalama 1 saat gecikmeli bir şekilde varış noktasına ulaştı ve bu nedenle hastamıza zamanında yetişemedim. Bu durum hem insan sağlığını hem de yolcunun planını hiçe sayan, ciddiyetsiz ve sorumsuz bir yaklaşımdır.
Eğer bu işi düzgün yapamayacaksanız, insanları yanlış bilgilendirerek mağdur eden bu sistemin kapatılması gerektiğini düşünüyorum. Bu konuyu CİMER dahil olmak üzere ilgili tüm mercilere de taşıyacağım. İnternet sitesinde yer alan saatlere güvenerek bilet alan ve buna göre hayatını planlayan bir yolcu olarak, Isparta Turizm’den bu sorumsuzluk ve yanlış bilgilendirme için resmi bir özür talep ediyorum.
26 Ekim 2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in Bursa–İstanbul (Esenler) seferi için 19.30 kalkışlı bilet aldım (PNR: 1A6015HPK). Sefer saatinden yaklaşık 2 saat önce bana mesaj gönderilerek otobüsün 20.00’de kalkacağı bildirildi. Son 10 dakika kala ise 20 dakika daha rötar olacağı iletildi ve otobü...
12.12.2025 tarihinde saat 17.30 kalkışlı Es Turizm Bursa – İstanbul Esenler seferine bindim. Bileti alırken sefer süresi 2 saat 15 dakika olarak görünüyordu, en fazla 2,5 saat süreceğini düşünerek plan yaptım. Ancak şu an 3 saattir yoldayız ve sistemde hâlâ yaklaşık 50 dakika daha yol görünüyor. Yo...
08.11.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’den 1A60198TF PNR numaralı Isparta Otogarı - Alibeyköy Otogarı arası saat 11:00 otobüs bileti aldım. Otobüsüm 11:30’da geldi ve yolculuk boyunca 45 dakika ile 1,5 saat aralığında gereksiz molalar verildi. İstanbul’a yaklaşırken otobüs personeli, 3. Köprüyü ...
Isparta Petrol Turizm ile 05.12 tarihinde Bursa’dan İstanbul Esenler Otogarı’na yapacağım sefer için saat 20:15’te Bursa terminalinden bilet satın aldım. Aldığım bilette varış saati 02:15 olarak gösteriliyordu. Özellikle varış saatine göre plan yaptığım için, diğer firmaların varış saatleri daha geç...
Isparta-İstanbul seferi için saat 15.00'a bilet aldım. Yolculuğun en fazla 10 saat sürmesi gerekiyordu ve en geç saat 01.00'de İstanbul'da olmamız bekleniyordu. Ancak saat 02.08 oldu ve biz hâlâ yoldayız, varış zamanımız meçhul. Beni karşılamaya gelen arkadaşlarım bir saatten fazla bir süredir gece ...
Yorumlar