Otobüs Beni Almadan Harekete Geçti Ve Bilgilendirme Yapmadı

27.03.2026 tarihinde Isparta Turizm ile saat 22.30’da Bursa – Gebze arası seyahat etmek üzere bilet aldım. Bursa otogarda olacağımı, yoğunluk sebebiyle 22.35 gibi terminalde olabileceğimi özellikle belirttim. Buna rağmen 22.35’te otogara ulaştığımda otobüsün beklemeden hareket ettiğini ve beni almadan gittiğini gördüm.

Sadece 5 dakikalık bir gecikme için hiç beklenmemesi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağdur oldum, gece geç saatte ortada kaldım. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ilgili seferde ödediğim bilet ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.