to read complaints and reviews, or file yours. 
27/10/2025'de Has Bingöl firmasının Elazığ Kovancılar’dan İzmir otogarı’na saat 13:00’te hareket etmesi gereken otobüs seferi için Obilet üzerinden bilet aldım (PNR: 1a8014***). Bilet bilgilerim ve sefer hatırlatmasıyla ilgili şu mesajlar tarafıma ulaştı:
- “öz Has Bingöl otobüs biletiniz: Kovancılar otobüs kalkış-varış noktası-İzmir otogarı sefer tarihi: 27.10.2025 13:00 koltuk: 1 PNR: 1a8014wrb Obilet b002”
- “öz Has Bingöl firmasından almış olduğunuz Kovancılar otobüs kalkış-varış noktası - İzmir otogarı arası 27-10-2025 13:00 sefer tarihli 1a8014wrb PNR'li otobüs biletinizi hatırlatır, keyifli yolculuklar dileriz. Biletinizde işlem yapmak isterseniz https://Obilet. GO. Link/5qbav linkini ziyaret edebilirsiniz. B002”
- “yolculuğa az kaldı! Otobüsünüzün konumunu yolculuğunuzdan 1 saat önce anlık takip edebilmeye başlamak için Obilet mobil uygulamasını kullan: https://Obilet. GO. Link /dyddz b002”
- ayrıca Obilet’ten otel rezervasyonunda indirim fırsatıyla ilgili bir mesaj da aldım.
Ancak, bu hatırlatma ve promosyon mesajlarının dışında, seferin iptal edildiğine dair bana hiçbir bilgilendirme mesajı veya arama yapılmadı. Bu nedenle alayağmur köyü’nden Kovancılar’a ulaşmak için özel araç tutmak zorunda kaldım ve 2000 TL ek ücret ödedim. Ayrıca İzmir’e gitmek için başka bir firmadan bilet almak zorunda kaldım. Has Bingöl Kovancılar şubesiyle iletişime geçtiğimde, mesaj gelmesi gerektiği söylendi fakat bana böyle bir mesaj ulaşmadı. Durumu ilettikten sonra bilet iptali için işlem yapıldı ancak mağduriyetim giderilmedi.
Bilet ücretim iade edildi fakat özel araç için ödediğim 2000 TL’nin de tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sefer iptalinin tarafıma bildirilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
obilet.com sitesi üzerinden aldığım biletlerin iptali konusunda mağdurum. İki farklı seferde de 1 saat rötar sonrasında kesintisiz iptal hakkım olduğu bilgisi kurum yetkilileri tarafından bana iletilince, seyahatimde daha fazla gecikme yaşamamak için bu yolculukları yapmayıp başka firmalardan tekrar...
17.08.2025 tarihinde saat 12.00’de Ankara-İzmir yönünde Varan ile gerçekleştirdiğim otobüs seferinde, belirtilen rota ve zamanlara uyulmadı. Biletimde tahmini varış saati 20.00 olarak belirtilmişti ancak İzmir Otogarı’na varışımız 21.40’ta gerçekleşti. Yolculuk sırasında beklenmeyen bazı molalar ver...
Balıkesir Uludag Turizm otobüs Biletiniz:Kusadasi Otogarı-Manisa Otogarı Sefer Tarihi:22.11.2024 14:45 Koltuk: 21 PNR: 17390249 Obilet B002. Yukarıdaki mesajla bilgisi verilen yolculuk için Kuşadası otogarına gittiğimde ilgili firma yazıhanesinden bilet aldığım seferin uygulamadan kaldırıldığını ve ...
1 Ağustos 2023 Salı günü Obilet.com adresi üzerinden, Has Diyarbakır isimli firmadan 6 Ağustos Pazar günü İstanbul-Osmaniye yönünde saat 19.00 arabasına 10 ve 13 numaralı biletleri (PNR no: 3662561) satın aldım. Bugün sabah yani otobüsümüzün hareket edeceği 6 Ağustos sabahı 0 533 243 04 ** numaralı ...
Yorumlar