to read complaints and reviews, or file yours.Has Bingöl Firmasında Fazla Bagaj Ücreti Ve Mağduriyet
İstanbul'dan Has Bingöl firmasından bilet aldım, bilet ücreti 1600 TL idi. Üç bavulum vardı ve her bavul başına 300 TL istediler. İtiraz ettim, ücretleri vermedim. Şoför beni araca almadı, mağdur oldum. Başka bir firma olmasaydı geceyi dışarıda geçirmek zorunda kalacaktım. Polisi, CİMER'i ve firmanın şikayet hattını aradım. Geri dönüş yapacaklarını söylediler fakat yapmadılar. Bilet parasını geri verdiler fakat 600 TL eşya paramı iade etmediler. Paramın iade edilmesini istiyorum. Has Bingöl firmasından şikayetçiyim.
Gelişme
Bugün saat 1’de İstanbul Sultanbeyli’den Bingöl’e gitmek üzere Has Bingöl firmasından 1600 TL’ye bilet aldım. Yanımda üç çantam vardı ve her biri için 300 TL, toplamda 900 TL bağaç parası istediler. Ücretin çok yüksek olduğunu söyleyip itiraz edince, şoför beni otobüse almadı ve otobüs hareket etti. O gece başka bir firma olmasaydı dışarıda kalacaktım, mağdur oldum.
Bu olaydan sonra polis çağırdım ve CİMER’i arayarak şikayetimi ilettim. Ayrıca otobüs şikayet hattını aradım, bana dönüş yapacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bilet ücretim bana SMS ile iade edildi, ancak bavullar için elden ödediğim 600 TL bana geri verilmedi.
Ben sadece kendim değil, birçok kişinin de aynı şekilde mağdur edildiğini gördüm. Daha önce de bu firmayla benzer sorunlar yaşamıştım ve hiçbirinde çözüm sunulmadı. Has Bingöl firmasından, bavullar için elden ödediğim 600 TL’nin iadesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Hala bir geri dönüş yapılmadı acilen haber bekliyorum
