to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Anadolu Gülaras Turizm'den Malatya için bilet aldım. Yazarhaneden otobüse bindikten sonra Malatya'ya aktarmalı olarak gideceğimi öğrendim. Klima bile açılmıyor, soğuk suları dahi yok ve her yerde duruyorlar, yolcu alıyorlar. 12 saatlik yol, 14 saat sürecek. Bir daha kesinlikle kullanmayacağ...
Merhabalar, saat 14:00'te Adana'dan İzmir'e gitmek üzere yola çıkan Özgülaras Turizm'in otobüsü saat 20:56 olmasına rağmen mola vermedi. Maalesef Konya'dan sonra mola vereceklerini söylüyorlar. Eğer yolcu olmasaydı, otogara bile girmeyip durmadan yolcu indirip devam edeceklerdi. Sadece Mut otogarınd...
Adıyaman Gülaras Turizm tarafından 70 yaş üzeri bir yolcudan zorla 800 lira talep edilmesi, ödeme yapılamayınca yolcunun yolda indirilmekle tehdit edilmesi; otobüste bulunan diğer yolcular tarafından toplanan parayı utanmadan kabul etmeleri son derece rahatsız edici bir durumdur. Adıyaman-Mersin ara...
Obilet üzerinden Gülaras Turizm'den aldığım otobüs biletim, firma tarafından iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'fiyat güncellendiği için iptal edildi' denildi. Mağduriyetimin nasıl giderileceğini sorduğumda, 'yapacak bir şey yok' yanıtı alındı.
Kahramanmaraş'tan Fethiye'ye giderken bir büyük, bir orta ve bir de küçük valizim vardı. Gelip bana 'İki taneden fazla alamıyoruz.' diyerek 200 TL fazladan istediler. Şoför U*** Bey, o kadar eşyasız gidip geldik. Bir kere fazla oldu diye para istemeniz ve başka fazla eşya koyanlara bir şey demeyip o...
Harem'den Kırşehir'e otobüs bileti aldım, otobüs iptal oldu bana SMS mail dahi gelmedi. Sizi aradık diyorlar kaç kere aradınız diyorum bayağı aradık diyorlar. Herhangi bir cevapları da yok. Paramı iade edeceklerini söylüyorlar ama sorun burada değil. Hazırlanıyorsun otogara geliyorsun diyorlar ki ip...
4 Mayıs 2024 tarihinde Adıyaman-İzmir seferine bindik. Maraş'ta 15 dakika mola verdik. Konya Ereğli'de mola vermek için otobüsü zorla durdurduk. Afyon'da şoförü zorla durdurarak lavaboya gittim; döndüğümde otobüs hareket ediyordu. Bir de bize karşı çıkıyor; 'abi mola dedim, yok' diyor. 'Lavaboya gid...
Ne zaman bilet alsam asla gelmesi gereken saatte gelmeyen bir firma. Zorunda kalıp bindiğinde ne satın aldığın koltuğa oturabiliyorsun ne bir ikramları oluyor. Koltuk arkası televizyonlar bozuk priz olmuyor. Otogardakiler arandığında da yüzünüze kapatıyorlar. Küçük yaştan beri hizmet sektöründe çalı...
Anneme Kayseri'den Gölbaşı (Adıyaman)'a gitmesi için Öz Gülaras firmasından 1 Mayıs Çarşamba 23.45 seferi için bilet aldım. 30 yıldır değişmeyen, Adıyaman firmalarının çoğunda yaşanan gecikme bu sefer de gerçekleşti ve otobüs 1.5 saat gecikmeyle 01.15'te geldi. Otogarda peronda beklerken, görevli ar...
Biz bugün dört kişi olarak Üsküdar Harem'den Gülaras Turizm aracına bilet alarak Bolu'ya gitmek üzere bindik. Ancak paramızın karşılığında mağduriyet yaşıyoruz; çünkü aracı kargo taşımacılığı için kullanıyorlar. Valizlerimizi ve kırılacak olan eşyalarımızı yere atıp, aracın bagajına kapılar gibi büy...
27.04.2024 tarihinde, yani bugün Gülaras Turizm ile İstanbul'a seyahat ediyorum ama bu firmadan bilet aldığıma çok pişmanım. Emniyet kemeri çalışmıyor, telefon şarj yeri çalışmıyor ve daha iki saatlik yoldayız. Bu sıkıntılar içindeyiz.
Öz Gülaras Kahramanmaraş-İstanbul 15.00 otobüsüne bilet aldım. Saat 15.00'da kalkması gereken otobüs 15.41'de kalktı. Muavine neden böyle olduğunu sorduğumda, her zaman böyle olduğunu ve bu otobüsün aslında 15.30 otobüsü olduğunu söyledi. Araçta klima çalışmıyor, kaptanlar insan hayatını dikkate alm...
Öz Gülaras Turizm kadar dikkatsiz ilgisiz firma görmedim. Kaptanların muavinlerin birbirinden haberi yok 16.30 bindiğim Aydın otobüsünden Konya'ya gidiyordum normalde 11.30 12de varmam gerekirken gecenin 2 sinde evime vardım. Şoför bey muavinleri uyuduğu için beni otogara bırakmayı unuttu. Hatırlayı...
Öz Gül Aras AŞTİ otogarından zaten 45 dakika rötarla yola çıktı. Bu da yetmezmiş gibi, ikram dağıtımı yapıp çöpleri toplamadılar. Sıcaktan bayılacak duruma geldik. İstanbul'a varmadan önce bu duruma bir çözüm bulunmasını istiyoruz. Şoför yüksek sesle müzik dinliyor ve bu kadar saygısız kişilerle dah...
19.04.2024 tarihinde saat 21.45'te bilet aldım, Öz Gülaras Turizm'den Adana'dan Adıyaman istikametine. Saat 22.30'a kadar bekledim ancak otobüs gelmedi. İlgili firmanın otogardaki bürosuna gidip bilgi almak istedim. Bana, asker sevkiyatından ötürü rötar yapılacağı söylendi. 'Adıyaman'da acemi birliğ...
02 **595 plakalı aracın kliması kesinlikle çok yetersiz ve hiç çalışmıyor. Tavan havalandırması açık bırakılıyor ve araç hız yaptığında ciddi ses raha...
Adıyaman-Aydın arası seyahat eden aracınız belediye otobüsü gibi her yerde durdu ve kliması çalışmıyor, arızalı olduğu söylendi. Şoför ve arızalı bir araçta mı seyahat ediyoruz şu anda? Ben 1200 TL bilet parası ödedim. Ter kokusu içinde seyahat ediyorum ve rica ediyorum, buna artık bir çözüm bulun. ...
Adıyaman-Aksaray arası seyahat halinde olan Gülaras turizmle şu an (17.04.2024, 18:00 aracı) yoldayız. Tam bir saat boyunca Adıyaman'dan çıkamadık. İki adımda bir durup yolcu alıyoruz. Bekliyoruz, adeta mahalle servisi gibi bir durum söz konusu. Görünüşe göre gideceğim yolu en az beş saat geç gidece...
Gülaras firmasından 15.04.2024 tarihinde kızım için İzmir-Adıyaman güzergahında Kula 16:45 seferi için Obilet uygulamasından 7 numaralı koltuk bileti aldım. Kula-Afyon arasında seyahat edecek olan kızım, otobüsün (Plaka: 02AG070) binilecek durakta beklerken, otobüsün durmadan geçtiğini ve kendisinin...
Gülaras turizm, Beyşehir-Aydın güzergahında otogarda beklememe rağmen otogara girmeden geçip gitti ve beni almadı. Durumu arayıp bildirdiğimde 'yapacak bir şey yok' denilerek telefon kapatıldı. Sabah işe gitmem gerekiyor ve başka otobüs seçeneği bulunmuyor. Umarım paramı geri iade ederler. Bu konuda...
11 Nisan 2024 Perşembe günü saat 15:40'ta Manisa'nın Turgutlu ilçesi civarında Denizli yönüne doğru ailemle birlikte özel aracımla sağ şeritte seyir halindeyken, 02 ** 595 plakalı Öz Gülaras firmasına ait bir otobüs sol şeritten yanıma yaklaştı ve kornaya bastı. Ben, otobüsün önündeki Renault Clio m...
13 Nisan saat 18.30 Uşak Gölbaşı otobüsündeki muavin ile şoförün annemle ikimizi tut yol ayrımında bırakması gerekirken 1 km ilerisinde bıraktılar. Burada inmeyecektik dememe rağmen umursamaz bir şekilde bir şey olmaz diyerek gittiler. Onca yolu iki bavulla gitmek zorunda kaldık. Yağmurda bir yandan...
14 Nisan 2024 pazar günü saat 06.29'da Ankara AŞTİ den Bursa Otogara Özgülaras firmasına bilet aldım. Saatimden yaklaşık yarım saat önce peron da hazır bulundum, öncesinde firmanın yazıhanesine gittim ve bilgi aldım. Hareket saati gelmesine rağmen otobüs gelmemişti. Aradığımda 75 dakika geç geleceği...
Bugün Ankara'nın Polatlı ilçesinden Adıyaman'a hareket etmek üzere firmanızdan bilet aldım. Adıyaman Gülaras firmasında çalışan otobüs şoförünü birkaç defa arayarak 'Saat kaçta burada olacaksınız?' diye sordum. Ancak bana her seferinde saat vermeden yanıtladı ve en son aradığımda telefonu yüzüme kap...
Adıyaman Gülaras; karayolu yolcu taşımacılığında faaliyet gösteren deneyimli bir turizm firmasıdır. Filosunda yer alan son model araçlarla ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla kusursuz bir seyahat deneyimi vadeden Gülaras Turizm; sektörde büyüme misyonuyla faaliyetlerini sürdürmektedir. Ulaşım ve yolcu taşımacılığı sektöründe sık sık yenilik ve geliştirmeler yapan firma, Adıyaman merkezli olarak hizmet vermektedir. Neoplan Starliner ve Mercedes Travego son model otobüslerle Türkiye yollarında yolcu taşımacılığı hizmeti sunan Adıyaman Gülaras Turizm ile siz de şehirlerarası yolculukta güven ve konfor dolu bir seyahat yaşayabilirsiniz. Farklı pek çok güzergah arasında seferler düzenleyen firma, yalnızca Adıyaman ilinden değil farklı pek çok ilden de gideceğiniz yere güvenle ulaşmanızı sağlar. Gülaras Adıyaman Turizm güzergahları, hizmetleri, yolculuk deneyimi gibi konularda daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Gülaras Turizm yorumlarını da inceleyebilirsiniz.
Geniş bir sefer ağı sunan Adıyaman Gülaras Turizm ile pek çok farklı noktaya seyahat edebilirsiniz. Gülaras Turizm ile Adıyaman, Ankara, İstanbul, Adana, Afyon, Amasya, Batman, Bingöl, Antalya, Diyarbakır, Tokat, Van, Uşak, Trabzon, Şırnak, Ordu, Nevşehir, Aydın ve Bursa gibi pek çok ilin farklı noktalarından çeşitli güzergahlara seyahat edebilirsiniz. Adıyaman Gülaras bilet işlemlerinizi ise ister size en yakın acenteden isterseniz de online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Online olarak ayrıca PNR ile bilet ve rezervasyon arayabilir ve mevcut bilet rezervasyonlarınızı görüntüleyebilirsiniz. Adıyaman Gülaras Turizm, şehirlerarası yolcu taşımacılığının yanı sıra otobüs kiralama hizmeti de vermektedir. Konforlu ve son model Gülaras otobüslerini kiralayarak her türlü gezi, etkinlik, düğün ve toplantı gibi organizasyonlarda yolcu taşımacılığı hizmetinden faydalanabilirsiniz. Öz Gülaras Turizm hizmetleriyle ilgili daha fazla bilgi ve işlem için dilerseniz mobil uygulamasını telefonunuza indirebilirsiniz. Gülaras Turizm mobil uygulaması sayesinde biletinizle ilgili her an işlem yapabilir ve her türlü görüntüleme işlemini gerçekleştirebilirsiniz.
İster iş isterseniz de gezi amaçlı seyahatlerinizde Adıyaman Gülaras Turizm’in konfor dolu otobüslerini tercih edebilirsiniz. Müşteri odaklı hizmet anlayışı ve güler yüzlü yaklaşımı ile müşteri memnuniyeti sağlayan Gülaras Turizm, aynı zamanda filosuna son model araçlar ekleyerek daha konforlu bir ulaşım hizmeti sunar. Öz Gülaras Turizm firmasına ait tüm araçlar ayrıca koltuk arkası TV özelliğine sahip bulunur. Böylece yolculuk esnasında hiç sıkılmadan, en sevdiğiniz yayın ve dizi, film gibi kayıtları izleyebilirsiniz. Son model araçlarda konforlu bir yolculuk deneyimi için Öz Gülaras biletinizi ister online olarak isterseniz de şubelerden satın alabilirsiniz. Öz Gülaras Turizm seferleri, durma noktaları, servis hizmetleri gibi konularda detaylı bilgi almak için ise firma ile irtibata geçebilirsiniz. Gülaras iletişim kanalları arasında; [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve müşteri hizmetleri numarasını arama seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Adıyaman Gülaras şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.