Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emanet Eşyanın Yanlış Teslimi Ve Kaba Davranış Nedeniyle Mağduriyet

profile
05 Eylül 2025 19:53
928

4 Eylül saat 19.30’da Adıyaman’dan Ankara’ya hareket eden Gülaras Turizm otobüsünde yaşadığımız ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kız kardeşimin Ankara’ya götürmek üzere koli içerisinde, üzerinde ismi yazılı olan eşyası, Niğde’de bilgimiz dışında başka bir kişiye teslim edilmiş. Ankara’da koli bulunamayınca, yaklaşık 4-5 saat sonra geri getirileceği söylenmiştir.

5 Eylül saat 19.00 civarında, otobüs şoförünün numarası üzerinden ulaştığımız muavine durumu tekrar aktardık. Ancak muavin, son derece kaba ve saygısız bir şekilde “Tamam getireceğiz, bağırmayın, bir eşya için yaptığınız şey ayıp, utanın.” şeklinde konuşmuştur. Yaşadığımız mağduriyetin telafisi yerine, haksız yere kaba tavırlarla karşılaşmak zorunda kaldık.

Eşyamızı teslim almak için AŞTİ Otogarı’nda beklememize rağmen henüz herhangi bir teslimat yapılmadı ve firma yetkililerine ulaşmak mümkün olmadı; numaraları sürekli meşgul çalıyor. Eşyamızın içinde süresi geçince bozulacak yiyecekler bulunmakta ve ulaştırılmaması halinde yaklaşık 1000-1500 TL civarında maddi kaybımız olacak. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyoruz ve yaşanan mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, eşyamızın tarafımıza ulaştırılmasını ve firma çalışanı muavin hakkında gerekli işlemin yapılmasını talep ediyoruz. Şikayetimizin dikkate alınmasını rica ederiz. (Bilet numarası: 2M300RPC0)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

Öz Gülaras Turizm İle Seyahat Kabusu!

profile
16 Kasım 2024 09:32
3.987
2
Hasibe sonuçtan memnun değil

profile
12 Eylül 2025 14:38
487
yolculuk-sonrasi-valizlerimizin-kaybolmasi-ve-yetersiz-destek-1.jpg

profile
01 Eylül 2025 10:27
423

Otobüs Yolculuğunda İlgisizlik Ve Sürekli Duraklama Mağduriyeti

profile
28 Ağustos 2025 22:05
597
1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Beklemeden Hareket Etti, Eşyalarım Ve Ücretim Mağdur Oldu

profile
25 Ekim 2025 08:43
882
Benzer Şikayet Yaz