to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Nisan tarihinde saat 15.00’te Alanya’dan kalkan, plaka numarası 46 AEG 334 olan Erciş Seyahat otobüsünde yaşadığım saygısızlık ve ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Annemle birlikte yolculuk yapıyorduk ve yol üzerinde şoför, muz kasamızı almak için durdu. Biz de teşekkür amaçlı kasalardan birini kendisine hediye etmek istedik.
Ancak şoför, bu iyi niyetli davranışımıza rağmen herkesin içinde bağırıp çağırarak “Sizin sadakanıza ihtiyacım yok, çocuk mu azarlıyorsunuz” gibi ifadeler kullandı, elinin tersiyle kasayı itip attı ve muz kasasını yola bırakıp gitti. Eğer yola atacaksa biz kendi muzumuzu geri almayı tercih ederdik, ama resmen hediyeyi yola fırlatıp devam etti. Annemin de içinde bulunduğu yolcuların önünde anneme sesini yükseltip onu küçük düşürücü bir tavır sergiledi; bu kadar saygısız ve saygısız bir davranışla ilk defa karşılaşıyorum.
Ayrıca şoför, Alanya’dan Gazipaşa’ya kadar neredeyse yol boyunca telefonu kulağında, hoparlöre bile almadan saatlerce konuştu. Yolcu güvenliğini hiçe sayan bu ilgisizlik ve umursamazlık beni ciddi anlamda rahatsız etti. Hem yolcuya karşı üslubu hem de seyahat güvenliği açısından kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil.
Bu şoför hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, benzer bir olayın başka yolcuların başına gelmemesi için kendisine resmi olarak geri bildirim verilmesini istiyorum. Gerekirse, “Muzunu aşağıya fırlattığınız hanımefendi şikayet etti” diyerek kendisine bu şikayetin iletilmesini talep ediyorum.
02 Temmuz 2025 Salı'yı Çarşamba'ya bağlayan gece 00.30'da Kayseri Otogarı'ndan Manisa Otogarı'na yolculuk edecektim, fakat otobüsüm 1 saat geç geldi. Bu sorumsuzluk nedir peki? Ayrıca araç içinde priz yok, sadece USB girişli. Herkesin telefonu USB girişli değil, benimki Type-C. İnşallah en yakın zam...
30 Ocak Cuma günü 11.25 Karacabey–Kırıkkale seferi için Özerciş Seyahat’ten 2-3 gün önce satın aldığım 9 numaralı koltuğum, haberim ve onayım olmadan bir başkasına satılarak yerim 10 numaraya alındı. Bu durum bana yolculuk öncesinde açıklanmadı ve keyfi şekilde koltuk değişikliği yapıldı. Yaşadığım...
22.01.2026 tarihinde Alanya - Adana seferli, 15.05 kalkışlı Öz Erciş Seyahat aracının yolcusuydum. Bu seferde görevli araç personeli ve şoför, güzergâh dahilinde olmasına rağmen Adana Otogarı’na giriş yapmadı ve bizi otogar dışında, yol kenarında indirdi. O sırada şiddetli yağmur vardı ve bu nedenle...
22 Ocak Perşembe günü saat 02.30’da Hatay’dan Malatya’ya giden Öz Erciş otobüsüne 1.030 TL ödeyerek bilet aldım. Yoğun kar yağışı nedeniyle yolda kaldık; zaten zor şartlarda seyahat ederken firmanın yolcuya sunduğu hizmet tam bir hayal kırıklığı oldu. Bu kadar para verilen bir yolculukta en basit i...
29.11.2025 tarihinde saat 19:15 Konya–Sivas seferi için Öz Erciyes Seyahat’ten bilet aldım. Yazıhane görevlisi aracın 19:45 gibi geleceğini söyledi ancak araç geç kaldığı halde hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Araç erken geldiğinde yolcular hemen aranıp “erken gelir misiniz” diye sorulurken, geç kald...
Yorumlar