to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ekim 2025 tarihinde Öz Erciş firmasının Sivas Yıldızeli-Çanakkale 22.30 seferinde 31 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yanımda sadece 5 parça eşyam vardı: bir sırt çantası, bir bidon, bir valiz, yarım çuval ve bir çanta. Daha önce başka firmalarda daha fazla eşyayla sorun yaşamamıştım, ancak bu sefer eşyalarım için benden 600 TL nakit ücret talep edildi ve fatura verilmedi. Biletimi ise kartla 1500 TL ödeyerek almıştım.
Eşyalarımın ağır olduğu iddia edilerek kaba ve tehditkâr bir şekilde ücret istendi, valizime ve diğer eşyalarıma da kötü davranıldı. Paramı iade etmek istediğimde ise yardımcı olunmadı ve biletimi iptal edemedim. Otobüsün içi kötü kokuyordu, temizlik yoktu, yolculuk boyunca rahatsız oldum. Ayrıca yolculuk sırasında başka bir yolcudan rahatsız edici bir davranış gördüm ve bu konuda da hiçbir destek göremedim. Muavin ve şoför ise sadece ücret talep etmek için ilgilendi.
İlk kez bu firmayla yolculuk yaptım ve daha önce hiçbir firmada böyle kötü bir muameleyle karşılaşmadım. Hem kadın yolcuların hem de tüm yolcuların güvenliği için yetkililerin ilgilenmesini, firmaya denetim yapılmasını, tarafıma para iadesi ve özür talep ediyorum. Ayrıca faturasız alınan ücretlerle ilgili de maliyenin denetim yapmasını istiyorum.
12.09.2025 tarihinde 00.30 saatinde Öz Erciş firmasından Kayseri-İzmir arası 35 numaralı koltuk için 31D00RTWP PNR koduyla 1200 TL tutarında otobüs bileti aldım. Yolculuk sırasında aracın içi çok kötü şekilde ayak kokuyordu, neredeyse tüm yolcular ayakkabılarını çıkarmıştı ve ortamda yoğun bir ekşi ...
09/08/2025 tarihinde saat 17.31’de Diyarbakır’dan Silifke’ye Öz Erciş Seyahat ile yaptığım yolculuk tam anlamıyla bir eziyete dönüştü. Otobüsün içi inanılmaz derecede kötü kokuyordu ve havasızdı. Yolcuların tuvalet ihtiyacını defalarca belirtmemize rağmen, şoför “geç kalıyoruz, gidemezsiniz” diyerek...
31 Ekim’i 1 Kasım’a bağlayan gece Öz Erciş Seyahat’in Ankara–Kayseri seferinde 26 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüsüm 17.55’te kalkması gerekirken 18.10’da hareket etti ve Kayseri’ye 22.30’da ulaşmam gerekirken 24.00’te vardık. Ayrıca otogara bırakılmam gerekirken şehir hastanesinde indirild...
16 Haziran 2024 tarihinde Öz Erciş Seyahat’in Kırıkkale-Çanakkale seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, otobüs saat 02.00’de olması gerekirken 03.30’da hareket etti. Ayrıca, Kırıkkale Otogarı’na girmeden geçeceklerini söylediler ve bu nedenle Kırıkkale Üniversitesi mevkisinden binmek zorunda ...
18 Eylül 2025, Saat 21:45, Sivas–Erciş seferi Van Gölü Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Araç 1 saat gecikmeli olarak kalktı. Bunun üzerine bagaj için hazırladığım 3 koli ve 1 çuvalı görünce muavin benden 500 TL ek bagaj ücreti talep etti. Uzun tartışmalar sonucunda bu keyfi ...
Yorumlar