Geç Kalkan Otobüs, Kötü Koku Ve Eşitsiz Muamele

16 Haziran 2024 tarihinde Öz Erciş Seyahat’in Kırıkkale-Çanakkale seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, otobüs saat 02.00’de olması gerekirken 03.30’da hareket etti. Ayrıca, Kırıkkale Otogarı’na girmeden geçeceklerini söylediler ve bu nedenle Kırıkkale Üniversitesi mevkisinden binmek zorunda kaldım.

Otobüse bindiğimde ise ortamda yoğun bir koku vardı; gaz çıkaran yolcuların kokusundan durmak mümkün değildi. Yolcuların çoğu ayakkabılarını çıkarmıştı, ancak bana özellikle ayakkabılarımı giymem söylendi. Otobüs geç kaldığında anlayışlı olan muavin değişti ve yerine kurallara uymam gerektiğini belirten bir muavin geldi. Bu yaklaşım beni rahatsız etti.

İlk defa bu firma ile yolculuk yaptım ve bir daha tercih etmeyeceğim. İnsan ayrımı yapılmamasını, daha temiz ve havalandırılan otobüslerle, işini düzgün yapan personel ile hizmet verilmesini talep ediyorum. Bilet bilgilerim: Hüseyin B*****, PNR: 31D00FXSH.