Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bilgi Verilmeyen Sefer İptali Ve İade Gecikmesi

profile
24 Mart 22:41
100

19.03.2026 tarihinde saat 19:00’da Öz Erciş Seyahat ile Kahramanmaraş – Elazığ seferi için Ucuzbilet üzerinden online olarak 950 TL ödeyerek bilet aldım. PNR numaram 31D0264TR’dir. Seferin iptal edildiğine dair bana öncesinde hiçbir bilgilendirme yapılmadı, durumu ancak otogara gittiğimde firma ile yüz yüze görüştüğümde öğrendim.

Otogarda tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadığı gibi ücret iadesiyle ilgili net bir bilgi de verilmedi. Bunun üzerine Ucuzbilet ile iletişime geçtim, ancak onların da firmadan yanıt beklediklerini öğrenmekle yetindim. Yaklaşık 6 gündür ne Öz Erciş Seyahat’ten ne de Ucuzbilet’ten tarafıma ulaşan bir bilgilendirme veya yapılan bir iade bulunmamaktadır.

Hem seferin haber verilmeden iptal edilmesi hem de günlerdir ücret iademin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödemiş olduğum 950 TL bilet ücretinin, biletimi aldığım kanal üzerinden en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1500 TL Bilet Ücretinin Öz Erciş’ten Geri Ödenmemesi

profile
12 Ocak 15:59
593

Otobüs Saatlerce Gelmedi, Taksi Ücretiyle Mağdur Oldum

profile
08 Kasım 2025 00:59
884
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Fiyat Yanıltması Ve Bilet İptali Nedeniyle 2,5 Saat Soğukta Bekleme

profile
16 Ocak 20:48
690
1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Öz Erciş Seyahat Seferinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
16 Ocak 08:59
732
Benzer Şikayet Yaz