to read complaints and reviews, or file yours. 
27.11.2025 tarihinde Doğu Kars firmasıyla Çorum’dan Bursa’ya yapacağım yolculuk için ZYA500J PNR numaralı, saat 06.00 kalkışlı bilet aldım. Araç yaklaşık 54 dakika gecikmeyle hareket etti, bu gecikmeyle ilgili yolculara hiçbir açıklama yapılmadı.
Yolculuk esnasında otogara girmeden, trafiğin ortasında yolcu alımı yapıldı ve bu durum hem güvenlik açısından hem de yolculuk konforu açısından beni rahatsız etti.
Bursa’ya yaklaşırken bu kez Ankara AŞTİ’de araç arızalandığı gerekçesiyle hepimizi indirdiler. Arıza ile ilgili net bir açıklama yapılmadı, yaklaşık iki saat beklemek zorunda kaldık. Sonrasında yolcuların valizleri teslim edilerek herkes kendi imkânlarıyla devam etmeye bırakıldı. Ben de başka bir firmadan yeniden bilet almak zorunda kaldım, yeni biletime ücret ödedim ve Doğu Kars’tan aldığım biletin ücreti de boşa gitmiş oldu. Herhangi bir bilet kesilmedi veya iade sağlanmadı.
Hem yaşanan uzun gecikme, hem yolun ortasında yolcu alınması, hem de arıza sonrası yolcuların ortada bırakılması nedeniyle mağdur oldum. Çorum–Bursa seferindeki bu yaşananların incelenmesini, bilet ücretimin ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli iadenin yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
03 Haziran 2025 tarihinde Doğu Kars firmasına ait sabah 05.10 Çorum - Ankara güzergahındaki otobüsünüz, Çorum otogarına uğramadan güzergahına devam ederek beni ve diğer bekleyen yolcuları mağdur etmiştir. Rezervasyonum olmasına rağmen otobüsün belirtilen saatte otogara hiç uğramadan geçip gitmesi k...
07.09.2025 tarihinde Çorum Otogarı’ndan Ankara’ya gitmek üzere Doğu Kars firması aracılığıyla Obilet üzerinden saat 05:04 kalkışlı, koltuk 27 ve PNR: XJ3500J numaralı otobüs bileti satın aldım. Özellikle “iptale uygun” seçeneğini tercih ederek, gerektiğinde biletimi iptal etme hakkımı güvence altına...
22.05.2025 tarihinde saat 16.45’teki Amasya-Ankara otobüs seferi için bir arkadaşım ile birlikte bilet aldık. Arkadaşım, Ankara’dan Bursa’ya aktarma yapacağı için bu firmanın AŞTİ’ye varış saatine yaklaşık 30-40 dakika ekleyerek başka bir firmadan Bursa’ya bilet almıştı. Ancak sefer saatimize kısa b...
25.08.2025 Pazartesi günü Bursa-Ankara seferi için Doğu Kars otobüs firmasından 350 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsün kalkış saati 10.25 olarak belirtilmişti ancak araç zamanında hareket etmedi. Kart arızası olduğu söylendi ve bu sorun son dakikada fark edilmiş gibi uzun süre bekletildik. Saat 11.00...
08.11.2025 tarihinde Doğu Kars firması ile Ardahan’dan Bursa’ya saat 13.30’da hareket eden otobüsle yolculuk yaptım. Ancak otobüs, ertesi gün saat 16.00’da Bursa’ya vardı. Bu kadar uzun süren bir yolculuk şehirler arası otobüs hattı için kabul edilemez, adeta minibüs hattı gibi sık sık durakladı. Ge...
Yorumlar