Azami Koltuk Sınırı Hatası Dönüş Biletini Almayı Engelliyor

Öz Bilecik Seyahat’in internet sitesi üzerinden 22 Mayıs 2026 saat 19.30 Bilecik–Bursa seferi için bilet almak istedim ancak sistem izin vermedi. Tek koltuk seçmeme rağmen sürekli “azami koltuk sınırını aştınız” uyarısı alıyorum ve bu nedenle dönüş biletimi satın alamıyorum. Bursa’dan Bilecik’e gidiş biletimi alabildim, fakat aynı şekilde Bilecik’ten Bursa’ya dönüş biletini alamadığım için mağdur oluyorum ve bu sırada seferdeki koltuklar dolmaya devam ediyor.

Konu hakkında e-posta ile firmaya ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödeme aşamasına gelemediğim için hesabımdan herhangi bir ücret ya da provizyon çekilmedi, fakat teknik bir hata sebebiyle bilet alamamak benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

İlgili sefer için bilet almayı engelleyen bu sistem hatasının acilen tespit edilip düzeltilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.