to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Kasım’da Bilecik–Eskişehir 18.00 seferi için online olarak 250 TL tutarında bilet aldım. Daha önce de yaptığım gibi biletimin gününü değiştirmek istedim ancak bu kez “Bugün yapamıyoruz, biletinizi iptal ederiz” denilerek işlem yapıldı. Paramın iade olup olmayacağını sorduğumda ise “Bizde kimsenin...
21.11.2025 tarihinde saat 07.30’da Bilecik–Eskişehir güzergahında, Bilecik Kooperatifi’ne ait araçla yaptığım yolculukta, 19 ve 20 numaralı koltuklarda seyahat etmekteydim. Önümdeki koltuk kırık olduğu için, o koltukta oturan yolcu yol boyunca koltuğa yaslanamadan, son derece rahatsız bir şekilde se...
Bilecik şehir içi hastane h3 ve h4 hatlarında, 01.10.2025 tarihinde Yediler Cami durağında bebeğimle birlikte defalarca otobüse binmek istememe rağmen şoförler tarafından alınmıyorum. Bu durum sadece bir kez değil, sürekli olarak tekrarlanıyor ve mağdur oluyorum. Şimdiye kadar herhangi bir yetkili...
Cuma günü Bozüyük otobüsüne binmek istediğimde, otobüsün gittiğini söylediler. 5 numaralı otobüsün saat 5.02'de otogarda olduğunu gördüm ve otobüsün hareket ettiğine şahit oldum. Şoförü arayıp bekletebilirler mi diye sordum; çünkü otobüsle aramdaki mesafe en fazla iki dakikaydı. Ancak görevli kişile...
6 Nisan 2025 Pazar günü saat 17:00 için Eskişehir'den Bilecik'e bilet aldım ve Bilecik eski otogar güzergahında indim. Ev anahtarımı Eskişehir'de unuttuğum için arkadaşım aynı tarihte saat 20:00 arabasının şoförü ile konuşup anahtarımı Bilecik eski otogardan almam için teslim etti fakat şoför yolcu ...
05.04.2025 tarihinde Bozüyük'ten Bilecik'e gitmek için otobüs güzergahında olan kanalboyu durağında beklediğim saat 10:00 aracı duraklara itaat etmeksizin kafasına göre istediği saatte gidebiliyor. Biz yolcular neden bu şekilde sürünmek zorunda kalıyoruz. Hayır ücretsiz de götürmüyorlar ya hani. Res...
Bilet paralarına zam yapmayı fırsat bilen, firma diye geçinen ama asla adlandıramadığımız, dolmuş usulü arabalarla hâlâ iller arası çalışmaya devam eden, nezaketten bihaber şoför ve muavinlerle muhatap olduğumuz bir su istediğimizde 'biz kullanmıyoruz' diyebilen kişilerle ekip oluşturulmuş, yenilikt...
Saat 12.30'dan beri Bilecik Gölpark'a dolmuş gelmesini bekliyoruz ve şu an saat 14.37 dolmuş hala ortada yok. Muhatap olacak kimse yok, bu soğukta bu ne sorumsuzluk ya. İnternette yazan numarayı arıyorum, burası Eskişehir numarası diyor. İnternette doğru dürüst bilgi bile verilmemiş.
Bilet parasını ödediğimiz Buzlu otobüsü bozulduğu için Bilecik Koop'a aktardılar. Elimize bilet verdiler fakat Bilecik Koop şoförü bizden ikinci bilet parasını aldı. Kaç defa aradım, ilgileneceğiz dediler. İlgilenmediler, beni ve diğer müşteriden iki bilet parası aldılar. Resmen paramızı alıp geri v...
Pelitozu mahallesinden 7 de kalkacak dolmuş henüz daha gelmedi. Saat 7.10 geçiyor böyle sorumsuzluk görmedik ise nöbete gidecek insanları mağdur etmeye hakları yok. Madem bir saat konuldu buna kendileri uymak zorunda zamlı iken vatandaş konuşunca susturmayı bilenler şimdi neden saatlerinde durakları...
Bilecik Kooperatif sürekli aramamıza rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Normalde her yarım saatte bir olan Bilecik - Bozüyük arası otobüs saatleri 1 saatte bir olmaya başlamış. Keşke aradığımızda telefonlara cevap verilse, açılsa o telefonlar da bunu son dakika öğrenmesek. Çok ilgisizler hiçbir şe...
Bilecik Bozüyük otobüslerinin yarım saatte bir kalkması gerekirken 1 saat arayla olacağı söylendi. İlçeye gidişler özellikle sabah ve akşam saatleri oldukça fazla olup ayakta gidiyoruz ve işten çıkınca yarım saatler kaldırıldığından 1 saat otobüs bekliyoruz tamamen saçmalık acil mağduriyetimizin gid...
06.03.2024 tarihinde Bilecik'ten Bozüyük'e gitmek için 11 numaralı araca binmek üzereydim. Ancak saat 11'den önce otobüs kalkmıştı. Tabii ki otobüs dolu olduğunda erken hareket ettiriliyor. Yarım saatte bir kalkması gereken otobüs, saat başına düşmüş. En yoğun seferlerden biri olan Bilecik-Bozüyük h...
Eskişehir'den Bilecik iline gitmek için arayıp yer ayırttırdık. Hastanenin önünde beklediğimizi bilmelerine rağmen hastane yoluna bile sapmadan bastı gitti. Arayıp bildirdim ama telefondaki beyefendi dalga geçiyor resmen. Yapacak bir şey yok mecbur bekleyeceksiniz bazen böyle şeyler olabiliyor diyor...
Bakın baylar ; midibüsler sizin şahsi malınız olsa da, mesai saatlerinde onlar kamuya aittir. Siz kamuya hizmet ediyorsunuz. Dolayısı ile bir şoför yolcuya "sen oradan kalk şuraya otur sen buraya geç "şeklinde yönlendirmede bulunamaz. Canım memleketi Afganistan a çevirmeye hakkınız yok. Bir kadın şe...
Bilecik Koop'a ait olan Osmaneli yönüne gidecek araç saat 08.00'de arıza yapmış ve yerine başka araç konulmamış şimdi 08.30 aracına bindik sınava geç kalıyorum. Orada çalışanlar mesaiye geç kalıyor. Bir bildiri yok ve üstelik bu insanlardan 55 TL gibi yol ücreti alıyorlar.
18.11.2023 tarihinde saat 17.00'de telefonla yer ayırttım ve Ümit Hastanesi'nin orada çocuklarımla beraber bekledim. 15 ve 16 koltuk numaralarını ayırtmıştım ama şoför 'yer yok' diyerek bizi almadı. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? Soğuk havada ve yağmurlu bir yerde çocuklarımla birlikte beklemek zorund...
Maalesef, bu firma ile sürekli karşılaştığım sorunlar nedeniyle memnuniyetsizliğimi dile getirmek istiyorum. Sık sık bu firmadan hizmet alıyorum ve her seferinde farklı bir problemle karşılaşıyorum. Özellikle internet üzerinden bilet aldığım halde, binerken koltuk yerimin değişmesi büyük bir hayal k...
Eskişehir'den Bilecik İline Buzlu Turizm ile 90 TL olan yolculuk, Bilecik Koop denilen firma ile Bilecik'ten Eskişehir İline 120 TL. Bu haksız kazanca dur diyecek yok mu. Bilecik eski otogarda başka firmalar olsa Bilecik Koop denilen firma istediği gibi at oynatamaz.
Bilecik Koop otobüslerinden şikayetçiyim. Eskişehir'den Bilecik'e gelirken 05.04.2023 saat 17.00 arabasına internetten bilet almama rağmen ve saatinde durakta olmama rağmen şoför sol şeritten gitti ve durakta durmadı. Bilet almayan yolcuları otobüs alıyor ve bilet alanlar mağdur oluyor. Ayakta bile ...