Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ragnarok Anahtarı Yerine Far Cry Anahtarı Gönderildi

Hamza
Hamza
oyunS
13 Nisan 18:34847
Hamza'nın Teşekkür Mesajı
Biraz geç de olsa dönüş sağladılar ve çözüme ulaştırdılar emre bey çok yardımcı oldu teşekkürler

13.04.2026 tarihinde saat 17.50 civarında oyuns com üzerinden Ragnarok için Steam KEY satın aldım. Ürünü satın alırken özellikle “liste dışı oyun çıkmaz” ifadesi yer alıyordu. Ancak tarafıma gelen KEY’i Steam’de etkinleştirdiğimde, listede hiç belirtilmeyen Far Cry oyunu çıktığını gördüm.

Satın aldığım ürün açıkça Ragnarok olarak belirtilmiş olmasına rağmen, farklı ve listede olmayan bir oyunun KEY’inin gönderilmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Site üzerinde ulaşabileceğim bir destek sistemi ya da müşteri hizmeti bulamadığım için firmayla iletişime de geçemiyorum.

Bu nedenle ya doğru Ragnarok Steam KEY’inin tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 370 TL tutarının eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.

16 Nisan 14:57 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Sitemiz üzerinden oluşturduğunuz siparişe ait sipariş numaranızı bizimle paylaşmanız halinde, yaşadığınız sorunu en kısa sürede çözüme kavuşturacağız. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

Hamza
Hamza
16 Nisan 15:00

Sipariş No #63970

Hamza
Hamza
25 Nisan 21:36

Biraz geç de olsa dönüş sağladılar ve çözüme ulaştırdılar emre bey çok yardımcı oldu teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Reklam: Aynı Oyun İçin İki Steam Keyi Aldım

Burhan
Burhan
oyunS
11 Nisan 16:101.028

Instagram’da gördüğüm bir reklam üzerinden yönlendirilerek oyuns.com sitesinden 11.04.2026 tarihinde iki adet Steam KEY ...

1 Destek

Satın Aldığım Steam Key Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Deniz
Deniz
oyunS
28 Ekim 2025 13:222.123

29 Ekim 2025 tarihinde Oyuns.com üzerinden “god of Steam KEY – en lüks random KEY deneyimi! ” başlıklı ürünü 249,99 TL ö...

1 Destek
TrustBuy Skoru