to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Steam Key Çalışmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
29 Ekim 2025 tarihinde Oyuns.com üzerinden “god of Steam KEY – en lüks random KEY deneyimi! ” başlıklı ürünü 249,99 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım (Sipariş No: #34877/38735). Ürün açıklamasında, listelenen oyunlardan rastgele bir Steam anahtarı gönderileceği belirtiliyordu. Listelenen oyunların hiçbirine sahip olmamama rağmen, tarafıma gönderilen anahtarı Steam hesabımda etkinleştirmeye çalıştığımda “Ürüne Zaten Sahipsiniz” uyarısı aldım ve aktivasyon gerçekleşmedi.
Konuyla ilgili olarak Oyuns.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeyi denedim; ancak verilen telefon numarası çalmıyor ve WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlar da iletilmiyor. Mağduriyetimin giderilmesi için ücret iadesi yapılmasını veya yeni, çalışır bir KEY gönderilmesini talep ediyorum. Sorunun kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
