Sipariş Verilmesine Rağmen Ürün Teslim Edilmedi Ve İletişim Sorunu Yaşadım

Ergül

Oyuncakhobi

03 Ekim 2025 19:17

1.489

27 Eylül 2025 tarihinde Oyuncakhobi’nin kendi internet sitesinden Huina 1575 model uzaktan kumandalı kamyon siparişi verdim ve 5.499₺ ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram: ts270971691. Ürün stokta vardı ve kısa sürede kargoya verilmesi gerekiyordu.

Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Firma yetkilileriyle telefonla iletişim kuramadım, sadece WhatsApp üzerinden ulaşabildim. 2 gündür her seferinde “bugün kargoya verilecek” denilerek oyalandım. Son olarak bugün öğleden sonra mesajlarıma da cevap verilmemeye başlandı. Ne ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı.

Ürünün bir an önce tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

Destekleyenler

Oğuzhan

1 Destek ,

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Hasan

Benzer Şikayeti Var

03 Mart 03:10

Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edin e devletten ben şikayet ettim. Bende mağdurum siz gibi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Eksik Ürünler Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor!

Emre

Oyuncakhobi

16 Ekim 2025 13:05

973

06.10.2025 tarihinde oyuncakhobi.com üzerinden toplamda 21.650 TL tutarında, kredi kartı ile 3 adet uzaktan kumandalı iş makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: ts061072053. Ancak sadece bir ürün teslim edildi, diğer iki ürün olan Huina 1582 ve Huina 1576 ise tarafıma gönderilmedi. Eksik ürünleri...

eksik-urunler-teslim-edilmedi-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg

1 Destek

Siparişim Gönderilmedi Param İade Edilmiyor Ulaşamıyorum

Hüseyin

Oyuncakhobi

26 Ağustos 2025 09:56

805

19.07.2025 tarihinde saat 11:37’de Oyuncakhobi üzerinden Haiboxing RC 1/16 Destroyer model RC araba siparişi verdim. Sipariş numaram TS190768502’dir. Ürünün bedeli olan 4.599,90 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünün gönderimi hiç gerçekleşmedi. Siparişin gönderilmeme...

1 Destek

Bir Ayı Geçen Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Safa

Oyuncakhobi

20 Ağustos 2025 14:21

843

28.07.2025 tarihinde Oyuncakhobi.com üzerinden Haiboxing RC 1/16 Destroyer 45 km+ Sürat Uzaktan Kumandalı Model RC Model Araba (Turuncu) siparişi verdim (Sipariş No: TS280768823). Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Süreç sürekli uzatılıyor ve tarafıma hiçbir şekilde detayl...

1 Yorum