to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Üçüncü Gönderi Ve Oysho’nun Yardım Eksikliği
Oysho’dan verdiğim bir sipariş, üç farklı gönderi olarak bölündü. Bu gönderilerden ikisi sorunsuz şekilde teslim edildi ancak üçüncü gönderi, kargo firmasına teslim edilmesine rağmen üç gündür dağıtıma çıkarılıyor fakat teslim edilmiyor, teslimat tarihi sürekli değiştiriliyor. Kargo firmasına ulaşamıyorum, hiçbir muhatap bulamıyorum.
Bu süreçte Oysho’nun müşteri hizmetlerine hem uygulamadaki sohbet bölümünden hem de WhatsApp iletişim kanalından yazdım. Buna rağmen süreci takip etmek, kargo firmasıyla iletişime geçmek veya çözüm üretmek adına hiçbir çaba gösterilmediğini düşünüyorum. Sadece kargo firmasına yönlendirilip ortada bırakılmış hissettim.
5 Ocak 2026 tarihinden beri teslim edilmeyen bu gönderi için sipariş numaram 60060862321, kargo takip numaram ise Birgündekargo firması üzerinden 5421******37’dir. Ürünün nerede olduğunun Oysho tarafından takip edilmesini ve bir an önce alıcıya ulaştırılmasını talep ediyorum. Eğer ürün tarafıma teslim edilemeyecekse de, ilgili ürün bedelinin derhal tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Böyle bir markanın internette yüzlerce negatif yorumu olan Bir Günde Kargo adlı firma ile çalışması gerçekten inanılmaz. Bir çok kişi aynı dertten muzdarip. Kargo günlerce dağıtıma çıkarılıp asla teslim edilmemiş.
