Teslim Edilmediği Halde Teslimat Görünen Kargom Nerede?

Oysho üzerinden vermiş olduğum siparişimin Cargox kargosu, henüz elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Takip numarası 5420******1900100035 olan gönderim, dün akşam saat 19.04’te teslim edildi olarak işaretlenmiş olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma gelen kimse olmadı ve herhangi bir teslim tutanağı ya da arama da almadım.

Durumu fark eder etmez Cargox müşteri hizmetlerini aramayı denedim, ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne kargonun nerede olduğuna dair bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili bir açıklama yapılmış durumda.

Kargomun acilen bulunarak eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini ve teslim edildi olarak girilen kaydın da gerçek durumu yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.