to read complaints and reviews, or file yours. 
Oysho’dan 1 Ocak’ta verdiğim 60060904451 numaralı siparişim 7 Ocak’ta cargox firması ile kargoya verildiği gün, ürünler bana hiç ulaşmadan iade edildi. Ürünleri teslim almamış olmama rağmen siparişimin direkt iade sürecine alınmasını etik bulmuyorum; stokta yoksa zaten satışa açılmaması gerektiğini düşünüyorum.
Bu süreçte müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, kargomun iade edildiğini söylediğim halde bana “siz başka siparişe bakıyorsunuz” şeklinde uygunsuz bir üslupla yaklaştı. Durumun doğru olduğunu e-postalar üzerinden gösterdiğimde ise herhangi bir özür dahi dilemedi. Oysho gibi bir markaya bu yaklaşımı ve ilgisizliği kesinlikle yakıştıramıyorum.
Antalya için vermiş olduğum bu siparişte toplam 3.649 TL ödedim. Ürünler bana hiç ulaşmadığı halde bu kadar oyalandıktan sonra, ödediğim tutarın tamamının tarafıma acilen ve eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hem kargo sürecinin neden bu şekilde işlediğinin hem de müşteri temsilcisinin üslubuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Oysho’dan verdiğim siparişin Cargo X ile gönderimi tam bir sorunlar zincirine dönüştü. 26 Kasım’da kargoya verilen ürünüm hâlâ adresime teslim edilmedi. Adres ve telefon bilgilerim sistemde hatalı girilmiş, kurye eve hiç gelmiyor ancak sistemde teslimat denenmiş gibi görünüyor. Cargo X müşteri hizm...
Oysho internet sitesinden 20 Aralık tarihinde altüst takım siparişi verdim. Siparişim için 24 Aralık Çarşamba teslimat bilgisi paylaşılmasına rağmen ürünlerim o tarihte tarafıma teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince ben kendim Oysho ile iletişime geçtim, bunun üzerine kargonun depoya geri döndü...
4 Aralık tarihinde Oysho’dan verdiğim 60059463859 numaralı siparişime ait, Kargo X tarafından taşınan 54210258129100100034 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Yaklaşık 9 gündür kargoma hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve ortada ne bir çözüm merci ne de...
Oysho’dan vermiş olduğum 60085236880 numaralı siparişim 26 Aralık’ta kargoya verildi ve Siirt Merkez’de teslim edilecekti. Tahmini teslim tarihi 30 Aralık görünmesine rağmen bugün 2 Ocak olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı, sistemde de teslimat tarihiyle ilgili hiçbir güncelleme yapılmıyor...
Oysho uygulamasından 1 Ocak 2026 tarihinde, toplam 3.649 TL tutarında bir online sipariş verdim. İndirim döneminde uzun süre takip ederek ancak o şekilde alabildiğim iki ürünü, özellikle indirimli fiyatları için tercih etmiştim. Sipariş numaram 60060976541’dir. Kargo 3 Ocak Cumartesi günü dağıtıma ...
Yorumlar