Oysho Modal Pantolonun Hızlı Tiftiklenmesi Ve Dikiş Sorunu Nedeniyle İade Reddedildi

Trendyol üzerinden Oysho mağazasından 20.01.2026 tarihinde “yumuşak dokunuşlu nervürlü düz kesim modal pantolon” modelini XS beden ve 2.290 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giymeme rağmen daha ilk gün paça kısmında tiftiklenme, popo kısmında ise sökülme meydana geldi.

Ürünü son derece normal şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon oluşması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Trendyol üzerinden iade talebinde bulunduğumda ise iade süreci geçtiği gerekçesiyle talebim reddedildi.

Ben bu üründe yaşanan sorunun kullanıcı hatası değil, ürün kalitesiyle ilgili olduğunu düşünüyorum. Ücret iadesi ya da ürün değişimi şeklinde mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ürünün de bu kapsamda incelenmesini talep ediyorum.