to read complaints and reviews, or file yours. 
Marmara Park’taki Oysho mağazasında uzun zamandır devam eden çalışan tutumundan dolayı şikayetçiyim. Mağazada çalışanlar kendilerini mağazanın sahibi gibi görüp müşterilere karşı son derece ilgisiz, alakasız ve saygısız davranıyor. Bir şey sormaya çekinir hale geldik.
Yaklaşık 1 aydır özellikle dikkat ediyorum fakat aslında uzun süredir aynı yüzler ve aynı tavırlar devam ediyor. Ürünler hakkında doğru düzgün bilgi verilmiyor, bir şey sorduğumuzda genelde “yok” denilip geçiştiriliyoruz. Reyonda olan ürünü bile getirmiyor, göstermekten kaçınıyorlar. Müşteriye yardımcı olmak yerine tersleyici ve umursamaz bir tavırla yaklaşıyorlar.
Oysho’nun bu mağazadaki çalışan tutumunu ve hizmet kalitesini acilen gözden geçirerek personel davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve düzenlemeleri yapmasını, müşteriye saygılı ve yardımcı bir hizmet anlayışının sağlanmasını bekliyorum.
14 Ekim 2025 tarihinde Marmara Park Oysho mağazasında tayt almak için alışveriş yaptım. Ürünlerle ilgili herhangi bir problem yaşamadım; ancak mağazada görevli satış temsilcisinin ilgisizliği ve isteksiz tavırları beni oldukça rahatsız etti. Hizmet sektöründe çalışan biri olarak, müşterilere bu şeki...
Eşime sürpriz yapmak için "Marmara Park Oysho" mağazasına gittik. Mağaza çalışanı ö*** Hanım.'ın bize karşı davranışı çok dikkat çekici. Bir ürün beğendik bedeni raflarda yoktu. Ürünün depoda olup olmadığını kontrol etmesi için kendisine söylediğimde ilgisizliği ve alakasızlığı beni mahvetti. Önceli...
Marmara Park Oysho mağazasından hediye olarak alınan ürünü bedeni uymadığı için değiştirmek için aynı mağazaya gittiğimde etiketli, faturalı, asla kullanılmamış ürünün kullanıldığını iddia ederek değişimini sağlamadılar. Ürünün etiketinin olduğunu bu şekilde nasıl kullanmış olacağımı sorduğumda etik...
Son 4-5 yıldır Oysho'dan belki de 200 adet ürün almışımdır, ne kadar ödediğimi bilemiyorum. Ancak en son aldığım ürünlerde eşim başka mağazadan başka renklerini beğenmişti. Problemli ürünleri iade etmişti. Marmara Park AVM'den aldığı ürünü kontrol etmedi ve o şekilde aldı çünkü daha önce ürünü bildi...
Uzun zamandır severek alışveriş yaptığım Oysho markasında yaşadığım son deneyim beni fazlasıyla üzdü ve bu durumu sizlerle paylaşmak istiyorum. Piazza Avm’deki Oysho mağazasında kasada görevli j*** isimli çalışanınızın tavrı, üslubu ve genel yaklaşımı, markanızın kurumsal kimliğiyle hiçbir şekilde ...
Yorumlar