to read complaints and reviews, or file yours.Oysho İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleri Eksiklikleri
Oysho online'dan aldığım ürün büyük geldi. Değişim hakkım yokmuş sadece iade edebiliyormuşuz saçmalık burda başlıyor. Mağazadan iade ettim normalde kasadan işlem yapıldığında anında yansıyor, yansımadı. Kasada işlem yaparken de sorun yaşadılar yarım saatin sonunda yapabildiler. 3. Gün oldu hala iade yansımadı. Bankayla iletişime geçin dediler. Geçtim yansıyan bir şey yok. Mağazayı arıyorum biz yardımcı olamayız 5 gün bekleyin diyor. Benden ürünü alıp anında alarm takıp rafa asıyorsunuz ben iade için 5 gün bekliyorum neden? Sitede WhatsApp destek yazıyor numara WhatsApp kullanmıyor yazıyor, verdiğiniz numaradan aranmıyor. Canlı destek dediğiniz yapay zeka, mağazayı aradım oda yardımcı olmuyor. Asla sizden alışveriş yapmayacağım. Beni mağdur ettiniz.
Ayrıca bir günde kargo ile geldi paketim yırtılmış içine bakılmıştı ürüne zarar gelmemiş ve mont olduğu için önemsemedim içerik farklıda olabilirdi.
