Oysho Hatalı Ürün Kabul Edilmiyor

Oysho'dan almış olduğum tayt, kısa bir sürede kullanımda herhangi bir yanlışlık yapılmamasına rağmen aşındı. Hafif aşınmalar vardı alındığında da önemsemedim ama giydikçe arttı. Bursa Sur Yapı Marka AVM'deki Oysho mağazasından alındı. Mağazadaki yetkililer doğru dürüst ilgilenmediler bile, tersleyip gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile bunun üzerine bağlantıya geçtim; oradan da ret cevabı aldım. Böyle büyük bir firmanın tüketici haklarını koruyup, ürünün değişimini yapmasını talep ediyorum.