to read complaints and reviews, or file yours. 
Oysho online'dan sipariş verdiğim kazak kargodan etiketsiz ve kullanılmış olarak gönderildi. Ürünün üzerinde beyaz pamuksu iplikler var, tüylenmiş ve en önemlisi ürünün etiketi yok. Ürünü denemeden iade etmek için Hilltown mağazaya götürdüğümde ürünü bu şekilde alamayacaklarını inceleme için ürünün geçmişini sorgulayacaklarını ve kamera kayıtlarını inceleyeceklerini söyleyerek ürünü teslim almadılar. İade ederken gösterilen hassasiyetin ürün gönderilirken de gösterilmesi gerekir. Başkasının kullandığı ve etiketini koparttığı biri ürünü online üzerinden başka bir müşteriye gönderemezsiniz. Gönderiyorsanız da sorumluluk alıp iade alacaksınız. Ürün kullanılmış, etiketi kopartılmış. Ürünün kullanıldığını gördüğümde denemedim bile. 800 liraya kullanılmış ikinci el kazar satıyorsunuz. Konuyla ilgili acilen benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum. Ürünün iade tarihi 19 Şubat son, 18 şubatta iade için mağazaya götürdüm ve almak istemediler. Daha sonra tarihi geçmiş gibi bir muamele ile karşı karşıya da kalmamak için buraya yazıyorum. Oysho’dan bundan sonra asla hiçbir şey almam asla. Konu çözüme kavuşmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağımı belirtmek isterim.
Oysho online siteden yaptığım alışveriş sonucu siparişim günlerdir ulaşmadı. Takip ettiğimde yolda olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arama rağmen bir yanıt alamadığım Gibi bir çözüm de sunulmadı. Bilgi verilecek diye oyalayıp durdular. Kendi imkanlarımla kargo şirketine ulaşıp bilgi a...
Oysho'dan yaklaşık 4 ay önce sporcu sutyeni aldım. Oysho İstMarina mağazasından online olarak sipariş ettiler. Evime gelmesi gerekiyordu ve yaklaşık 1...
Ocak ayının beşinde Oysho indiriminden verdiğim sipariş bir gün sonra bana teslim edildi olarak gözüktü ancak o gün bütün gün evde olmama rağmen siparişim elime ulaşmadı. Birkaç gün bekledim çünkü kargo firmaları bazen böyle durumlar yaşatabiliyor. Birkaç gün sonra Oysho müşteri hizmetlerini arayara...
60049222549 numaralı siparişim başta çok gecikti ve sebebinin yoğunluktan olduğu söylenmişti. Daha sonra dağıtımdayken bir anda hiçbir bilgilendirme olmadan iade sürecine girmişti. Birgündekargo adlı kargo firmasına zar zor ulaştığımda açan kişi iadenin şubede olduğunu söyledi. Çok hızlı ve anlamsız...
23 Kasım 2023 tarihinde Oysho uygulamasında 2 adet ürün siparişinde bulundum. 4 Aralık'ta ürün mağazaya teslim edilmiş ve ben 11 Aralık'ta mağazadan ürünlerimi teslim aldım. Ürünlerden birinin bedeni olmadığı ve kalite olarak beğenmediğim için ürünü iade etmek istedim. Oysho'nun kendi uygulamasında ...
Yorumlar