to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Oysho internet sitesinden vermiş olduğum siparişimin kargosu, çalıştıkları Tcargox firması tarafından günlerdir teslim edilmiyor. Sistem üzerinde teslim tarihi 6 Ocak olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hala herhangi bir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte Oysho müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde sadece “kargo sizi arayacak, yoğunluk var” denilerek geçiştirildim. Net bir teslim tarihi veremiyorlar, kargomun nerede olduğu ve ne zaman elime ulaşacağı konusunda hiçbir somut bilgi paylaşılmıyor. Oysho müşteri hizmetlerinin bu konuda çok yetersiz kaldığını düşünüyorum.
Hem Oysho’dan hem de çalıştıkları Tcargox kargo firmasından, siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Kargo gönderiyi firmaya iade etti. Siparişimi iade ediyorlar. Çok Kötü bir yönetim ve beceriksizlik.
