İstinyePark Tayt Değişimi İle İlgili Yaşanan Sorun

Oysho'dan S beden tayt satın aldık; hiç giyilmemiş ve etiketi üzerinde olan taytların çok esnediğini, bu yüzden M yerine S beden alınması gerektiğini söylediler. Eve geldiğimizde kızım tayta bakıp, denemeden 'bu küçük' diyerek geri götürdü. Taytı koklayan mağaza çalışanları, ağır bir koku olduğunu ve bunun lastiklerden kaynaklandığını iddia ettiler. S*** adında bir mağaza müdürü ve E*** adında bir satış elemanı değişim yapmayı reddetti. Taytı havalandırıp geri getirmemizi önerdiler. Elimizde 15 adet tayt var ve bu kadar alışveriş yaptığımız halde böyle bir muameleyle karşılaştık. Ben kendim bir mağaza sahibiyim ve yaşananlardan dolayı şok oldum. Bu iki çalışanın firmanıza zarar verdiğini düşünüyorum ve gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Cevabınızı bekliyorum ve umarım konuyla ilgilenirsiniz.