Yanlış Etiketli Tayt İçin Alaycı Müşteri Hizmetleri



M Beden bir tane tayt aldım ve ürünü alırken bir sıkıntı yaşamadım. Kasadan çok rahat geçirdiler. Daha sonra bir kere taytı giydim ve dikiş yerleri açıldı. Mağazaya götürdük ve değişim talep ettik. Değişim için işlem yapılmaya kalkıldığında aslında ürünün kendisinin m beden olduğu ama etiketinde XL yazdığını o ürüne ait barkod olmadığını kendi mağazalarından almama rağmen o mağazadan alınmadığını etiketinin kazınmış olduğunu bizim kazıyıp aslında mağazadan XL ürün aldığımı ama çakma bir m bedenle değiştirmeye kalktığımı iddia ettiler. Kendi hatalarını kabul etmeyip bir de beni resmen beni farklı bir ürün getirmekle suçladılar. Mağazadaki çalışanların tavırları çok alaycıydı doğru düzgün ilgilenilmedi. Oysho müşteri hizmetlerine ulaştık ama onlarda ilgilenmedi. Bu kadar para verilen bir ürünün bu şekilde hatalı çıkmaması müşteriye satarken de kontrol edilmesi lazım. Bir daha da asla alışveriş yapmayacağım.


















