to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül 2025 tarihinde, saat 12.31’de Oysho mobil uygulaması üzerinden iki adet indirimli yaz sezonu s beden tulum siparişi verdim ve siparişim onaylandı. Ancak 24 Eylül 2025 tarihinde, saat 11.21’de tarafıma gönderilen bir e-posta ile ürünlerden birinin stokta olmadığı ve siparişimin iptal edildiği bildirildi. İptal edilen ürünün indirimli fiyatı 1.600 TL idi.
İptal bilgisinin ardından internet sitesine tekrar baktığımda, aynı ürünün s bedeninin stoklarda olduğunu ve bu kez indirimsiz, yüksek bir fiyatla satışa sunulduğunu gördüm. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise, iptal edilen ürünümün tükendiğini ve online’da görünen ürünün başka bir ürün olduğunu söylediler. Ancak resimleri birebir aynıydı ve bu durum beni daha da şaşırttı.
İnditex gibi büyük ve kurumsal bir firmanın bu şekilde profesyonellik dışı bir uygulamaya başvurmasını şaşırtıcı ve üzücü buluyorum. Yaz başından beri almak istediğim bu ürünü, satın aldığım indirimli fiyat olan 1.600 TL üzerinden tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 60056404691, alışverişim Oysho App üzerinden ve İstanbul teslimat adresiyle yapılmıştır.
Konu hakkında hızlıca çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
12 Temmuz 2025 tarihinde Oysho’nun internet sitesinden 60053887165 numaralı siparişimle plaj ürünleri (mayo, pareo vb.) satın aldım. Siparişim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Oysho tarafından iptal edildi. İptal durumunu kendi hesabıma girerek öğrendim ve üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağm...
30 Eylül’de Oysho mobil uygulaması üzerinden 60081455772 numaralı siparişimle bir sweatshirt satın aldım. Siparişin ardından uygulamada ürünün 3-5 gün içinde tedarik edileceği yazıyordu. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi ve üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ...
20.09.2025 tarihinde Oysho’nun kendi internet sitesinden 8500 TL tutarında ürün siparişi verdim (Sipariş No: 60056300849). Siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ürünlerim kayboldu ve 4 gündür ne kargo firmasından ne de Oysho’dan herhangi bir dönüş alamıyorum. Defalarca Oysho müşteri hi...
22 Ağustos 2025 tarihinde Oysho mobil uygulaması üzerinden 3600 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 60054123781). Siparişimin üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Bursa’dır. Bu süreçte Oysho müşteri hizmetlerine telefon ve uygulama...
Yorumlar