Üç Hafta Bekleyen Gri Kürklü Eşofman Takımının Teslim Edilmemesi

Oykuwear işletmesinden yaklaşık 3 hafta önce gri kürklü bir eşofman takımı siparişi verdim. Toplamda 2500 TL tutarında ödeme yaptım ve 878XE8446X kodlu siparişim bulunuyor. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Siparişimle ilgili bilgi almak için hem Instagram hesaplarından hem de WhatsApp hattından defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi veriliyor ne de açıklama yapılıyor, tamamen sessiz kalınıyor.
Ben ürünü satın alırken taahhüt edilen şekilde gönderilmesini bekliyorum. 878XE8446X kodlu 2500 TL’lik gri kürklü eşofman takımımın acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve kargo takip bilgilerimin de yazılı olarak iletilmesini talep ediyorum.

Merhaba, geri dönüş aldınız mı acaba?