to read complaints and reviews, or file yours. 
21.10.2023 tarihinde sipariş verdim. Ön sipariş ürünü olduğu için 15 iş günü beklemeniz gerektiği belirtildi. Ancak 30 iş günü geçmesine rağmen ürün henüz ulaşmadı. Gelecek hafta kargolanacağı söylendi ama hala herhangi bir haber yok. WhatsApp hattına yazıyorum ancak geri dönüş alamıyorum, aynı zamanda e-posta gönderiyorum ve müşteri hizmetlerini arıyorum fakat asla ulaşamıyorum. İlgi gösterilmiyor, üstelik internet sitesinde ürünün teslim edildiği yazıyor.
30 Ekim tarihinde dün siparişi verdim, ön sipariş olduğunu 15 is günü içerisinde kargolanacağını belirttiniz, 21 kasim tarihinde ürününüz teslim edildi diye mail aldım, bana ulasan herhangi bir ürün olmadı ayrıca herhangi bir kargo bildirimide almadım. Müşteri hizmetlerinizi defalarca aradım 1 saat ...
18/11/2023 tarihinde sipariş verdiğim ürün, bugün 22/11/2023 tarihinde hâlâ paketleniyor olarak gözüküyor. Siteden ve Instagram üzerinden yazdım, ancak hâlâ cevap bekliyorum. WhatsApp üzerinden tekrar ulaşmaya çalıştım ama oradan da cevap alamadım. Instagram'da verilen e-mail adresine mail gönderile...
31 Ekim'de verdiğim sipariş hala kargoya verilmedi, müşteri hizmetlerini aradığınızda ulaşamıyorsunuz. Destek hattı üzerinden WhatsApp'tan yazdığınızda dönüş yapmıyorlar. İade talep ettim onu da kabul etmediler. Siparişin kargoya verilmesini bekliyorum ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Bir aya yakın süredir siparişim kargoya verilmedi. 01.11.2023 tarihinde ürün siparişi verdim. Ayın 22'sinde teslim edileceği söylendi. Ancak ürün hala paketleme aşamasında gözüküyor. WhatsApp ve müşteri hizmetleri hattından ulaşmaya çalışıyorum. Bir saat görüşmek için bekledim, sıra bana geldiğinde ...
Ürün kargolanmıyor. 23 martta iki sipariş verdim, ürünlerden biri ön sipariş olduğu gerekçesiyle gönderilmiyor. Müşteri temsilcilerine ve destek hatlarına ulaşamıyorum. WhatsApp'tan yazdım, cevap yok, 25 dakikadır telefondayım açan yok. Destek talebi açtım cevap yok. Parayı aldılar cevap vermiyorlar...
Yorumlar