to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili İade Bilgileri Nedeniyle Mağduriyet
8 Eylül tarihinde Öyküwear.com üzerinden bir adet eşofman altı siparişi verdim. Ürün kargoya çok geç verildi, bu süreçte zaten şehir değiştirdiğim için ürünü iade ettim. Para iadesi yapılacağı söylendi, ancak daha sonra para iadesi olmayacağı, sadece hediye çeki ya da ürün gönderimi yapılabileceği belirtildi.
Ben de hediye çeki/ürün gönderimiyle devam etmeyi kabul ettim, fakat bu kez de günlerce hiçbir geri dönüş yapılmadı. WhatsApp hattı üzerinden yazmama rağmen çok geç cevap veriliyor, net bir bilgi alamıyorum ve yaklaşık bir aydır kıyafet bekliyorum.
Hem para iadesi konusunda verilen çelişkili bilgiler hem de iletişimdeki bu gecikmeler nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram 17022’dir. Ya ödediğim tutarın hesabıma iade edilmesini ya da bekletilmeden yeni ürünümün kargoya verilmesini talep ediyorum.
