to read complaints and reviews, or file yours. 
OYAK Yatırım Android uygulamasında 25 Temmuz itibariyle “sunucudan veri alınamadı” hatası alıyorum ve sadece Wi-Fi ile giriş yapabiliyorum. Ancak Kıbrıs’ta Vodafone hattı üzerinden hücresel veri ile hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Aynı sorunu, deneme amacıyla yüklediğim OYAK Yatırım Plus uygulamasında da yaşadım. Uygulamayı yeniden yüklememe rağmen sonuç değişmedi. Hatanın başladığı günden beri müşteri hizmetleri ve iletişim merkeziyle görüştüm. Bana net bir çözüm veya süre veremediler.
Günlük alım-satım işlemlerimi uygulamalar yoluyla takip edememek ciddi fırsat kayıpları ve mağduriyet yaşamama neden oldu. Çevremdeki diğer Vodafone-Kıbrıs kullanıcı arkadaşlarımda da benzer problemler var.
Çözümün bir an önce sağlanmasını talep ediyorum. Özellikle mobil veri ile erişimin acilen sorunsuz hale getirilmesini bekliyorum.
06.10.2025 tarihinden beri OYAK Yatırım mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama hiç açılmıyor ve bu nedenle 2 gündür hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, sorunun giderildiği söylendi ancak sorun devam ediyor. Uygulamayı silip yüklemeyi, telefonu...
OYAK Yatırım'da işlem yapmak için sabır sınavından geçiyoruz. Sistem o kadar yavaş çalışıyor ki, bu durumu anlatmak zor. Müşteri hizmetleriyle iletişim kurmak istediğinizde ise başka bir sorunla karşılaşıyorsunuz; aradığınızda hat hemen kesiliyor ve ulaşamıyorsunuz. Daha birçok olumsuz durum var, an...
OYAK yatırımın uygulaması olan Trader Plus uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bireysel müşteri temsilcime yönlendirdi. Kendisi ile görüştüm girerkenki verdiği hatanın ekran görüntüsünü gönderdim. Aradan aylar geçmesine rağmen sorunum çözülmedi.
OYAK yatırım uygulamasına giriş yapılamıyordu. Saatler sonra sistem açıldı. Bu defa da satış yapamıyorum. Her geçen süre hisselerim düştükçe zarar ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Fakat onlarca dakika hatta bekliyoruz ama bağlanamıyoruz. Telefon açan yok, bilgi veren yok. Muhatap...
OYAK Yatırım mobil uygulamasına giriş yapılamıyor, bilgiler hatalı olduğu belirtiliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon direkt düşüyor. Borsanın açık olduğu bir saatte bu sorunun yaşanması rakip firmaların işine yarayabilir. Bu durumun müşteri kaybına sebep olabileceğini ve kasıtlı yapıldığı...
Yorumlar